Si la batterie de votre MacBook gonfle, arrêtez de le charger, éteignez-le, ne pressez ni ne percez la batterie, et apportez-le à un technicien qualifié. La lenteur, elle, se corrige souvent à distance (stockage, éléments d'ouverture de session, Moniteur d'activité, macOS). Le remplacement de la batterie, lui, exige toujours un atelier.
Un MacBook lent et une batterie qui gonfle sont deux problèmes différents, mais ils arrivent souvent ensemble sur un portable vieillissant. L'un est une question de sécurité, l'autre de logiciel. Les mélanger fait perdre du temps ou, pire, fait prendre des risques inutiles.
Sécurité d'abord : batterie gonflée
- Arrêtez de charger et débranchez le chargeur.
- Éteignez le MacBook et débranchez les accessoires.
- Ne pressez pas, ne percez pas et n'essayez pas d'ouvrir le boîtier ou de retirer la batterie vous-même.
- Éloignez-le de la chaleur, des tissus et des surfaces inflammables, et ne le laissez pas dans une voiture.
- Faites-le examiner par un technicien qualifié ou un fournisseur de service autorisé, sans trop tarder.
Si vous sentez une odeur chimique, voyez de la fumée ou sentez une chaleur anormale, éloignez l'appareil et appelez les services d'urgence si nécessaire.
Repères, avec sources
- Apple indique que les batteries des produits avec batterie lithium-ion polymère intégrée doivent être entretenues par Apple ou un fournisseur de service autorisé, et qu'il est dangereux pour l'environnement de les jeter directement à la poubelle. Source : Apple, page « Service et recyclage des batteries » (apple.com/ca/batteries).
- Le Moniteur d'activité montre l'utilisation du processeur, de la mémoire et du disque. Source : Guide d'utilisation du Moniteur d'activité, Assistance Apple.
Les signes d'une batterie qui gonfle
- Le trackpad se soulève, est dur à cliquer ou se déforme.
- Le boîtier du bas ne repose plus à plat et l'appareil se balance sur le bureau.
- Le couvercle ne ferme plus bien, ou l'écran semble forcé.
- Le clavier se soulève ou des touches coincent sans raison.
- L'appareil chauffe anormalement ou s'éteint soudainement.
Ces signes sont décrits couramment par les techniciens, mais ils ne remplacent pas une inspection. Seul un examen physique confirme la cause.
Distinguer ce qui se règle à distance de ce qui exige un atelier
| Problème | À distance ? | Pourquoi |
|---|---|---|
| Stockage presque plein | Oui | Nettoyage de fichiers, sauvegardes et applications inutiles |
| Trop d'éléments à l'ouverture de session | Oui | Réglage logiciel dans Réglages Système |
| Un processus qui sature le processeur | Oui | Repérable dans le Moniteur d'activité |
| macOS pas à jour | Oui, avec sauvegarde | Mise à jour logicielle encadrée |
| Logiciel malveillant ou publicitaire | Oui | Analyse et nettoyage logiciel |
| Batterie usée (autonomie courte) | Vérification logicielle seulement | Le remplacement exige un atelier |
| Batterie gonflée | Non | Risque physique : inspection et remplacement en atelier |
| Surchauffe due à la poussière ou aux ventilateurs | Non | Nettoyage physique |
Si votre MacBook est lent, mais que la batterie ne gonfle pas
Voici l'ordre que nous suivons, et que vous pouvez suivre vous-même. Pour le détail, consultez notre guide Mac lent : causes et solutions.
- Libérez de l'espace. Menu Apple, À propos de ce Mac, puis Stockage. Un disque presque plein ralentit tout. Supprimez les téléchargements, anciennes sauvegardes et applications inutilisées.
- Réduisez les éléments d'ouverture de session. Réglages Système, Général, Éléments de connexion et extensions. Sélectionnez ce qui n'est pas utile et cliquez sur Retirer (selon Apple, il faut être administrateur).
- Ouvrez le Moniteur d'activité. Regardez les onglets Processeur et Mémoire : un processus inconnu qui reste à un niveau élevé mérite une vérification avant de le quitter.
- Mettez macOS à jour. Réglages Système, Général, Mise à jour logicielle. Faites une sauvegarde avant.
- Redémarrez. Simple, mais souvent oublié sur un Mac qui reste des semaines en veille.
- Vérifiez la chaleur. Si le Mac chauffe fort même au repos, ne continuez pas : demandez une inspection.
Ces étapes se font bien en session à distance, que vous démarrez vous-même et que vous pouvez arrêter à tout moment. Voyez notre page support informatique à distance.
Si la batterie gonfle : réparation à Montréal
Le remplacement d'une batterie de MacBook se fait en atelier : le technicien ouvre l'appareil, retire la batterie en sécurité, nettoie et installe la nouvelle pièce. Ce n'est pas un travail à faire soi-même avec un tutoriel. Notre page en anglais sur le remplacement de batterie MacBook à Montréal explique le processus : dépôt ou visite dans la région, diagnostic de la batterie gratuit, et devis écrit avant tout travail. Le prix dépend du modèle précis. En français, voyez remplacement de batterie MacBook et notre guide quand et comment remplacer la batterie d'un MacBook.
Transporter un MacBook à la batterie gonflée
- Éteignez-le complètement et gardez-le sans chargeur branché.
- Transportez-le à plat, dans un étui rigide ou une boîte, sans rien empilé dessus.
- Appelez avant de vous déplacer pour dire que la batterie est gonflée.
- Ne le jetez jamais à la poubelle ni au bac de recyclage ordinaire : une batterie défectueuse se remet à un technicien ou à un point de dépôt de recyclage de batteries.
Que sauvegarder avant de l'apporter
Si l'appareil s'allume encore sans charge, faites une copie de vos documents et photos importants sur un disque externe ou un compte infonuagique avant de le déposer. S'il ne s'allume plus ou si vous hésitez à l'utiliser, ne forcez pas : dites-le au technicien, qui pourra récupérer les données après avoir retiré la batterie.
Mac lent ? On commence par un diagnostic à distance.
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À propos d'IT Cares
IT Cares est une entreprise de support informatique basée à Montréal, fondée en 2014, qui offre du dépannage à distance et à domicile au Québec et au Canada. Notre note publique est de 4,9 étoiles pour 101 avis Google. Notre consultation est à un tarif unique publié : 119,99 $ CAD pour 60 minutes.
Questions fréquentes
Dernière vérification : 14 novembre 2026.