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Service d'urgence disponible

🆘 SOS Informatique — Réparation Urgente PC & Mac

Intervention rapide à Montréal, Laval et Rive-Sud

(581) 398-1270 — Appeler maintenant Envoyer un message
95% Satisfaction client
5 000+ Réparations réalisées
24–48h Délai d'intervention
Mtl+ Montréal & région

Pourquoi choisir notre service SOS ?

Un service fiable, rapide et professionnel quand vous en avez le plus besoin

Rapidité

Intervention en 24–48h

Nous prenons en charge votre demande rapidement. Pour les urgences critiques, contactez-nous par téléphone et nous priorisons votre dossier.

Expertise

15+ ans d'expérience

Nos techniciens certifiés maîtrisent l'ensemble des systèmes Windows, macOS, matériel et logiciels. Problème simple ou complexe, nous avons la solution.

Garantie

Satisfaction garantie

Si votre problème n'est pas résolu, nous continuons jusqu'à ce que ce soit fait — sans frais supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Nos services d'urgence informatique

Une gamme complète pour résoudre tous vos problèmes techniques rapidement

Dépannage PC & Mac

Ordinateur lent, qui plante, ne démarre plus — diagnostic complet et réparation.

Suppression de virus

Élimination complète des malwares, ransomwares, spywares et restauration de la sécurité.

Récupération de données

Fichiers supprimés, disque endommagé, formatage accidentel — nous récupérons vos données.

Changement d'écran

Remplacement d'écran brisé ou défectueux sur laptop PC et MacBook.

Changement de clavier

Clavier qui ne répond plus, touches manquantes ou liquide renversé — remplacement rapide.

Installation imprimante

Configuration, installation de pilotes et dépannage de votre imprimante ou multifonction.

Réparation réseau

Wi-Fi instable, perte de connexion, configuration routeur — rétablissement de votre réseau.

Récupération mot de passe Windows

Accès bloqué à votre session Windows ou compte Microsoft — récupération sécurisée.

Comment ça marche — 3 étapes simples

Un processus clair et rapide pour résoudre votre urgence informatique

1

Appelez-nous

Contactez notre équipe par téléphone pour décrire votre problème. Disponible lundi–vendredi 9h–18h, et sur rendez-vous les week-ends.

(581) 398-1270
2

Diagnostic gratuit

Nous effectuons un premier diagnostic sans frais pour identifier précisément le problème et vous proposer une solution claire avec un prix fixe.

3

Intervention rapide

Notre technicien intervient à distance ou à domicile selon votre besoin. La plupart des réparations sont réalisées en 24–48h.

Zones couvertes

Nous intervenons à domicile dans tout le Grand Montréal et ses environs

Montréal

Toutes les arrondissements

Laval

Tout Laval

Rive-Sud

Secteur complet

Longueuil

Ville et environs

Brossard

Brossard & Saint-Lambert

Saint-Jérôme

Laurentides

Les services à distance sont disponibles partout au Québec et au Canada. Contactez-nous pour vérifier la couverture de votre secteur.

Nos horaires d'intervention

Nous sommes là quand vous en avez besoin

Lundi – Vendredi

9h00 à 18h00

Samedi – Dimanche

Sur rendez-vous

Urgences téléphoniques

Disponible 7 jours sur 7 par message

🆘 Votre ordinateur tombe en panne maintenant ?

Ne perdez pas plus de temps. Appelez-nous ou envoyez un message — notre équipe répond rapidement.

(581) 398-1270 Formulaire de contact

Questions fréquentes — Service SOS

Tout ce que vous devez savoir sur notre service d'urgence informatique

Quel est le délai d'intervention pour une urgence informatique ?
La plupart des interventions sont planifiées dans les 24 à 48 heures suivant votre appel. Pour les urgences critiques (perte de données, virus actif, panne totale), contactez-nous directement par téléphone au (581) 398-1270 afin que nous puissions prioriser votre dossier.
Intervenez-vous à domicile ou seulement à distance ?
Nous proposons les deux options. Le support à distance via AnyDesk couvre environ 90 % des problèmes logiciels et est souvent plus rapide. Pour les réparations matérielles (écran cassé, clavier, récupération de données physique), nous pouvons intervenir à domicile dans le Grand Montréal (Montréal, Laval, Rive-Sud, Saint-Jérôme, Brossard, Longueuil).
Combien coûte une intervention d'urgence ?
Le diagnostic initial est gratuit — nous vous donnons toujours un prix fixe avant de commencer le travail, sans mauvaise surprise. Le tarif dépend du type de service requis. Contactez-nous pour obtenir une estimation rapide et personnalisée.
Mes données sont-elles en sécurité pendant l'intervention ?
Absolument. Toutes nos interventions à distance sont effectuées avec votre permission explicite via le logiciel AnyDesk. Vous voyez tout ce que fait le technicien en temps réel et pouvez interrompre la session à tout moment. Nous respectons une politique stricte de confidentialité et ne stockons aucune donnée personnelle.
Que se passe-t-il si mon problème n'est pas résolu ?
Satisfaction garantie. Si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème, nous continuons à travailler dessus sans frais supplémentaires ou nous vous remboursons. Nous ne quittons pas un dossier tant que le problème n'est pas réglé — c'est notre engagement envers chaque client.