Des prix clairs, affichés à l'avance, sans mauvaise surprise sur la facture. Diagnostic à distance 100% gratuit, Support Rapide dès 59$, Support Express 99$. Vous savez exactement ce que vous payez avant que nous commencions.
Chez IT Cares, nous affichons nos tarifs clairement parce que la confiance commence par la transparence. Que vous ayez besoin d'un dépannage à distance, d'une visite à domicile, d'un formatage ou d'une récupération de données — vous connaissez le prix avant que nous touchions à votre appareil.
Notre modèle est simple : diagnostic gratuit pour évaluer le problème, puis devis fixe ou tarif horaire clairement établi selon le service. Pas de frais de déplacement cachés, pas de facturation surprise en fin d'intervention.
Aucun déplacement requis • Résolution en 30 ou 60 minutes
Prix indicatifs selon le type de panne. Devis précis fourni après diagnostic gratuit.
| Problème | Symptômes typiques | Solution IT Cares | Prix |
|---|---|---|---|
| PC lent | Démarrage >5 min, applications qui gèlent, ventilateur bruyant | Nettoyage registre, désactivation démarrages, optimisation SSD ou migration vers SSD | 59–159 $ |
| Virus / malware | Pop-ups intempestifs, redirections navigateur, antivirus désactivé | Suppression complète, nettoyage registre, installation protection professionnelle | 79 $ |
| Écran bleu | BSOD répétés, codes d'erreur, redémarrages automatiques | Diagnostic pilotes, mémoire RAM, disque dur — réparation ou remplacement ciblé | 99 $ |
| WiFi instable | Déconnexions fréquentes, signal faible, réseau non détecté | Configuration routeur, mise à jour pilotes réseau, analyse interférences | 79 $ |
| Données perdues | Fichiers supprimés, disque non reconnu, formatage accidentel | Récupération logicielle ou physique, scan disque, restauration sauvegarde | 99–199 $ |
| Mac lent | macOS lent après mise à jour, spinning wheel, stockage plein | Nettoyage macOS, gestion mémoire, optimisation SSD, mise à jour ciblée | 79–129 $ |
| Imprimante | Imprimante hors ligne, erreur spooler, impression en queue bloquée | Réinstallation pilotes, nettoyage file d'impression, configuration réseau | 79 $ |
| Mise à jour Windows | Mises à jour bloquées, erreurs 0x, Windows Update qui tourne en boucle | Réparation Windows Update, nettoyage composants système, mise à jour forcée | 79 $ |
Prix à titre indicatif. Diagnostic gratuit pour devis précis avant toute intervention.
Interventions courantes avec tarification forfaitaire claire
Disque dur défaillant, fichiers supprimés, partition corrompue
Réinstallation propre Windows 10/11 ou macOS, pilotes inclus
Nettoyage complet maliciels, logiciels espions et ransomwares
Remplacement disque dur + migration OS et données vers le SSD
Remplacement dalle LCD/IPS pour ordinateurs portables
Installation routeur, extension réseau, sécurisation Wi-Fi
Un service non listé ? Appelez le (888) 711-9428 — devis gratuit en 2 minutes.
Pourquoi de plus en plus de résidents de Montréal choisissent IT Cares plutôt que les alternatives.
| Critère | IT Cares | Best Buy / Geek Squad | Boutique locale | Freelance |
|---|---|---|---|---|
| Prix diagnostic | 59 $ | 80–100 $ | 50–70 $ | Variable |
| Délai d'intervention | Jour même | 3–7 jours | 2–5 jours | Variable |
| Service à domicile | ||||
| Support à distance | Parfois | |||
| Garantie satisfaction | Variable | |||
| Heures d'ouverture | 7j/7 | Lun–Sam | Lun–Ven | Variable |
| Réparation Mac | Parfois | Parfois |
Tarifs Best Buy / Geek Squad à titre indicatif. Les prix peuvent varier. Données valables pour Montréal et région.
Ce que vous obtenez réellement pour chaque dollar investi
Nos techniciens ont plus de expertise depuis 2014 et des certifications reconnues. Vous payez pour une expertise réelle, pas des essais-erreurs.
Si votre problème n'est pas résolu, vous ne payez pas. Cette garantie nous distingue des ateliers qui facturent même les tentatives infructueuses.
Moins vous attendez, moins vous payez. Nos techniciens expérimentés résolvent en 1-2h ce qui prendrait des jours à un débutant.
Toutes les connexions à distance sont chiffrées et sécurisées. Vos données personnelles ne quittent jamais votre appareil sans votre accord.
30 jours de suivi gratuit après chaque intervention. Si le même problème revient, nous le réglons sans frais supplémentaires.
Nous sommes basés à Montréal, pas un centre d'appels à l'étranger. Votre technicien comprend votre réalité et votre environnement technologique.
Diagnostic gratuit, prix transparents, résultat garanti — IT Cares à Montréal
Tout ce que vous devez savoir avant de nous confier votre appareil
Diagnostic gratuit par téléphone, devis clair avant intervention — Montréal et région
Dépannage à distance partout au Québec • Visites à domicile dans tout le Grand Montréal
Vous pouvez déposer votre ordinateur à notre atelier au Rue Richmond ou nous nous déplaçons à domicile dans tout le Grand Montréal.