Solution rapide (3 étapes)
- Choisissez un seul assistant et ouvrez-le depuis son site officiel tapé à la main ou la boutique d'applications officielle.
- Dans les paramètres, activez l'authentification à deux facteurs et vérifiez le réglage sur l'utilisation de vos conversations.
- N'y mettez jamais de NAS, de dossier client, de données de santé ni de mot de passe. Voir la section Loi 25.
Ce que veut vraiment dire « intelligence artificielle gratuite » en 2026
Une intelligence artificielle gratuite est un assistant qu'on utilise sans carte de crédit, mais avec des plafonds d'utilisation, des fonctions réservées aux forfaits payants et, selon l'outil, des règles différentes sur l'usage de vos conversations. Gratuit ne veut donc pas dire illimité, ni anonyme. Pour un usage de tous les jours (rédiger un courriel, résumer un texte, préparer un devoir, comprendre une facture), les versions gratuites des grands assistants suffisent largement à la plupart des gens au Québec.
Ce guide a été vérifié le 1er octobre 2026 sur les pages officielles de Claude, de Gemini et de Mistral (Le Chat). Pour ChatGPT et Microsoft Copilot, les pages d'aide officielles n'ont pas pu être lues aujourd'hui, alors nous décrivons ces deux outils de façon prudente et nous le signalons à chaque endroit où cela compte. Nous ne chiffrons aucune limite (nombre de messages par jour, par heure ou par semaine) que nous n'avons pas lue sur une page officielle, parce que ces limites changent presque chaque mois et que les sites qui les publient se trompent souvent.
Vous trouverez ici un tableau comparatif, la liste des usages pour lesquels chaque outil est le plus à l'aise, ce que chacun comprend du français québécois, les règles de confidentialité à respecter (Loi 25 incluse), les pièges à éviter (faux sites, fausses applications, extensions douteuses), dix demandes prêtes à copier, et un guide pour décider quand le payant vaut la peine. Si vous cherchez une liste plus courte de petits outils spécialisés, notre page 15 meilleurs outils IA gratuits en 2026 complète celle-ci. Pour un regard plus approfondi sur les assistants de travail en entreprise, voyez le comparatif ChatGPT, Claude, Gemini et Copilot pour PME.
Comment les entreprises financent le gratuit (et pourquoi ça compte pour vous)
Les assistants gratuits sont financés par les forfaits payants, par l'espoir de vous convertir un jour en client, et parfois par l'amélioration des modèles grâce aux conversations des utilisateurs. Aucun de ces motifs n'est scandaleux, mais ils expliquent les trois compromis que vous acceptez en échange du zéro dollar : des plafonds, des fonctions en moins et un contrôle variable de vos données.
Les plafonds sont la partie visible. Selon la page de tarification de Claude, lue aujourd'hui, chaque forfait, y compris le gratuit, fonctionne avec des limites d'utilisation qui se réinitialisent sur une fenêtre de session de cinq heures, et la quantité de travail possible dépend de la longueur et de la complexité de vos conversations, du modèle choisi et des fonctions utilisées. Autrement dit, vingt courtes questions ne coûtent pas la même chose qu'un document de cent pages à analyser. Cette logique s'applique, sous des formes différentes, à tous les assistants.
Les fonctions en moins sont la deuxième partie. Les versions gratuites donnent en général accès à un modèle de bon niveau, mais réservent aux forfaits payants les modèles les plus puissants, les très longues analyses, ou certains outils pour programmeurs. La page de Claude indique par exemple que le forfait gratuit permet la recherche sur le web, la création de fichiers, l'exécution de code, la mémoire entre les conversations et les « artefacts », tandis que des outils pour développeurs ou des fonctions d'équipe n'en font pas partie. La page de Gemini, elle, montre que la version gratuite du service de Google inclut la création et la retouche d'images, la recherche approfondie (Deep Research), Gemini Live, l'outil Canvas et les « Gems », ainsi que 15 Go d'espace de stockage infonuagique partagé avec Gmail, Drive et Photos, avec la mention que des limites de fréquence d'utilisation peuvent s'appliquer.
La troisième partie, le contrôle de vos données, est celle que la plupart des gens ignorent, et c'est pourtant la plus importante pour un Québécois à cause de la Loi 25. Nous y consacrons une section complète plus bas. Retenez pour l'instant un principe simple : ce que vous écrivez dans un assistant gratuit doit être considéré comme quelque chose que vous diriez à un inconnu serviable dans un café, pas comme une note dans votre coffre-fort.
Tableau comparatif des principales IA gratuites (vérifié le 1er octobre 2026)
Les cinq assistants gratuits les plus utilisés au Québec sont ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot et Le Chat de Mistral. Ils répondent tous en français, mais ils diffèrent par les images, la voix, la recherche web et les règles sur vos données. Le tableau ci-dessous ne contient que des faits lus sur une page officielle aujourd'hui ou clairement identifiés comme « à vérifier ».
| Assistant | Ce que la page officielle indique pour le gratuit | Images | Voix | Recherche web | Désactiver l'entraînement |
|---|---|---|---|---|---|
| Claude (Anthropic) | Clavardage sur le web, le bureau et le mobile; recherche web, création de fichiers et exécution de code; mémoire entre les conversations; connexion d'applications; artefacts. Accès aux modèles de la gamme, avec une version limitée du plus avancé. Limites sur une fenêtre de cinq heures. | Analyse d'images envoyées (génération non annoncée sur la page) | Non précisé sur la page lue | Oui, annoncée | Option « refus » de l'entraînement du modèle, indiquée sur la page de tarification |
| Gemini (Google) | Modèle rapide, accès variable au modèle supérieur, création et retouche d'images, Deep Research, Gemini Live, Canvas, Gems, téléversement de fichiers, 15 Go de stockage partagé. Des limites de fréquence peuvent s'appliquer. | Oui | Oui (Gemini Live) | Intégrée à l'écosystème Google (à confirmer selon la région) | Non lu sur la page de tarification (voir les paramètres de votre compte Google) |
| Le Chat (Mistral) | Web et mobile; recherches web limitées; génération d'images; sessions de code limitées; plus de 100 connecteurs; accès d'essai aux modèles dans Studio. Aucun nombre précis de messages publié sur la page. | Oui | Non précisé sur la page lue | Oui, limitée | Page de tarification silencieuse sur ce point pour le gratuit |
| ChatGPT (OpenAI) | Page d'aide officielle non accessible aujourd'hui (erreur 403). En général, un forfait gratuit existe avec un accès limité aux modèles récents, aux images et aux fichiers. Les limites exactes sont à lire dans l'application. | En général oui, limité (à vérifier) | En général oui (à vérifier) | En général oui (à vérifier) | Un réglage existe dans les paramètres de contrôle des données (à vérifier dans votre compte) |
| Microsoft Copilot | Page non lue aujourd'hui. Assistant gratuit relié à Microsoft Edge, à Windows et aux applications Microsoft; les fonctions varient selon que vous êtes connecté avec un compte personnel ou un compte de travail. | En général oui (à vérifier) | En général oui (à vérifier) | Oui, intégrée au moteur de recherche Microsoft (à vérifier) | Réglages de confidentialité dans le compte Microsoft (à vérifier) |
Si vous voyez ailleurs un tableau qui promet « 25 messages par jour » ou « 40 images par semaine » sans citer la page officielle qui le dit, passez votre chemin. Ces chiffres varient selon le pays, l'heure, la charge des serveurs et le modèle sélectionné, et les éditeurs les modifient sans préavis. La seule source fiable est l'écran de l'application elle-même, qui affiche un avis quand vous approchez de la limite.
Note sur les noms de modèles : les éditeurs renomment leurs versions presque chaque mois. Nous ne les mentionnons pas dans le tableau pour que la page reste exacte plus longtemps. Si vous voulez savoir lequel est le plus récent, ouvrez l'application, regardez le sélecteur de modèle, et fiez-vous à ce que vous y voyez ce jour-là.
Quelle IA gratuite choisir selon l'usage : écrire, résumer, images, code, voix, recherche
Il n'existe pas de « meilleure » IA gratuite en général : le bon choix dépend de la tâche. Pour écrire et résumer, les assistants conversationnels se valent presque; pour les images, la voix et la recherche, les différences de fonctions comptent davantage. Voici comment nous recommandons de les répartir, en nous limitant à ce que les pages officielles lues aujourd'hui permettent d'affirmer, complété par notre expérience de terrain à titre d'avis.
Écrire (courriels, lettres, publications)
Tous les assistants du tableau rédigent correctement en français. La différence se joue sur le ton. Nos techniciens remarquent que certains assistants produisent un français plus « européen », avec des tournures de France que l'on n'emploierait pas ici. La solution est simple : écrivez dans votre demande « en français québécois, ton chaleureux et direct, sans formules trop françaises ». Nous détaillons cela dans la section sur le français québécois.
Pour un courriel important (réclamation, demande à un propriétaire, lettre à un employeur), écrivez d'abord votre propre brouillon en trois lignes, collez-le sans renseignement personnel, puis demandez à l'assistant de le clarifier. Vous gardez la voix et il corrige la forme.
Résumer (textes, courriels longs, documents)
Le téléversement de fichiers est annoncé sur la page de Gemini pour le forfait gratuit, et Le Chat mentionne une capacité limitée de documents. Claude annonce la création de fichiers et l'exécution de code, ce qui aide pour traiter un tableau ou un texte long. Règle de prudence : ne téléversez jamais un document contenant des renseignements personnels sur d'autres personnes (voir la section Loi 25). Pour un contrat, une facture ou un avis de cotisation, masquez d'abord le nom, l'adresse, le numéro d'assurance sociale et le numéro de compte.
Images
La page de Gemini indique que la création et la retouche d'images sont incluses au forfait gratuit, et celle de Le Chat annonce une génération d'images dans le forfait gratuit, sans nombre précis. Pour ChatGPT et Copilot, la génération d'images est offerte en général de façon limitée dans la version gratuite, mais nous n'avons pas pu lire leurs pages officielles aujourd'hui. Pour des affiches d'événement, des illustrations de blogue ou des cartes de souhaits, ces outils conviennent. Évitez de générer le portrait d'une personne réelle sans son accord, et ne publiez pas d'image réaliste d'un événement qui n'a pas eu lieu : c'est exactement ce qui alimente l'hameçonnage et les fausses nouvelles. Voir notre article sur le phishing généré par IA.
Code et petits programmes
Claude annonce l'exécution de code dans son forfait gratuit, et Le Chat prévoit des sessions de code limitées. Pour un non-programmeur, l'usage le plus utile est de demander une formule Excel, une macro simple, une expression régulière ou l'explication d'un message d'erreur. Collez le message d'erreur, mais jamais un mot de passe, une clé d'API ni une chaîne de connexion à une base de données.
Voix et conversation à haute voix
Gemini Live est inclus dans le gratuit selon la page lue aujourd'hui. C'est pratique pour pratiquer une langue, répéter une entrevue ou parler à l'assistant en conduisant (de façon sécuritaire, bien sûr, par haut-parleur et sans le regarder). Les fonctions vocales de ChatGPT et de Copilot existent en général, mais leurs limites doivent être vérifiées dans l'application. La voix pose un risque particulier : les mêmes technologies servent au clonage de voix dans les arnaques. Lisez notre guide sur le deepfake vocal et le clonage de voix.
Recherche web et vérification de faits
Claude annonce la recherche web dans le gratuit, Le Chat des recherches limitées, et Gemini offre Deep Research. Une réponse générée avec sources est plus utile qu'une réponse sans sources, mais elle n'est jamais une preuve. Ouvrez toujours la source citée et vérifiez que la page dit bien ce que l'assistant prétend. Pour une information légale, fiscale ou médicale, la source finale est une page gouvernementale ou un professionnel, jamais l'assistant.
| Tâche | Premier choix à essayer | Pourquoi (selon les pages lues) | À surveiller |
|---|---|---|---|
| Rédiger un courriel | N'importe lequel des cinq | Tous répondent en français | Ton trop européen |
| Résumer un long texte | Gemini ou Claude | Téléversement de fichiers (Gemini); fichiers et code (Claude) | Ne pas téléverser de données de tiers |
| Créer une image | Gemini ou Le Chat | Génération d'images annoncée dans le gratuit | Limites non chiffrées, fausses images |
| Formule Excel, petit code | Claude | Exécution de code annoncée dans le gratuit | Ne jamais coller de mot de passe |
| Parler à voix haute | Gemini Live | Inclus dans le gratuit | Disponibilité selon l'appareil |
| Recherche avec sources | Gemini (Deep Research) ou Claude | Recherche approfondie ou web annoncées | Toujours ouvrir la source |
| Travail dans Word, Excel, Outlook | Copilot | Intégré à l'écosystème Microsoft (à vérifier) | Compte personnel ou compte de travail |
Pour la comparaison détaillée entre deux géants, voyez aussi ChatGPT contre Claude et notre guide de Microsoft Copilot en entreprise.
Lesquelles comprennent le français québécois (et comment obtenir un texte d'ici)
Tous les grands assistants comprennent le français, y compris nos expressions courantes, mais ils écrivent par défaut dans un français neutre ou européen. Il suffit de leur demander explicitement du français québécois pour obtenir un texte d'ici, avec « courriel », « fin de semaine », « stationnement » et « magasiner ». Aucune page officielle consultée ne publie de test de qualité pour le français québécois; ce que nous décrivons vient donc de notre observation et doit être pris comme un avis, pas comme un fait mesuré.
Voici ce que nos techniciens observent généralement. La compréhension des expressions familières (« pogner », « ça fait pas de bon sens », « un char ») est bonne dans les grands assistants récents. L'écriture spontanée glisse en revanche vers des mots de France (« mail », « week-end », « parking », « faire les courses »). Les textes juridiques et administratifs sont plus fragiles : les termes québécois comme « TPS/TVQ », « REER », « CNESST », « Revenu Québec », « RAMQ », « Registraire des entreprises » ne sont pas toujours employés correctement, et un assistant peut inventer un règlement ou confondre le fédéral et le provincial.
Phrase à ajouter au début de toute demande
« Écris en français québécois courant, ton chaleureux et professionnel. Utilise courriel, fin de semaine, magasiner, stationnement. Évite les expressions typiques de France. Si tu n'es pas certain d'une règle québécoise ou canadienne, dis-le clairement au lieu de l'inventer. »
Cette dernière phrase (« dis-le clairement ») réduit les réponses inventées. Elle ne les supprime pas. Un assistant peut toujours répondre avec assurance à côté de la plaque, et c'est pour cela que la section suivante insiste sur la vérification.
Pour les anglophones et les nouveaux arrivants, la plupart des assistants traduisent bien entre l'anglais et le français, mais gardez un humain dans la boucle pour tout texte officiel (bail, contrat, demande de statut, lettre de l'école). Une erreur de traduction sur un mot de droit peut coûter cher. Pour des organisations qui doivent écrire en français selon la Charte, une relecture par une personne compétente reste la règle.
Pour les voix, prenez le temps d'écouter un exemple avant de choisir : la voix en français « québécois » n'est pas offerte par tous les assistants, et plusieurs parlent avec un accent européen par défaut. Si la voix compte pour vous (aînés, personnes malvoyantes), essayez deux ou trois assistants pendant dix minutes chacun avant de vous engager.

Confidentialité et Loi 25 : ce qu'il ne faut jamais coller dans une IA gratuite
Ne collez jamais dans un assistant gratuit des renseignements qui permettent d'identifier une personne (nom avec adresse, numéro d'assurance sociale, dossier de santé, dossier d'un client) ni des secrets d'affaires, des mots de passe ou le contenu d'un serveur de fichiers (NAS). Ce que vous envoyez quitte votre contrôle. Pour un particulier, c'est un enjeu de vie privée. Pour une entreprise québécoise, c'est aussi un enjeu de conformité à la Loi 25, qui encadre la collecte, l'usage et la communication des renseignements personnels dans le secteur privé.
La Loi 25 est la loi québécoise modernisant la protection des renseignements personnels. Retenez ses idées centrales, en gardant en tête que nous n'avons pas rouvert les textes officiels aujourd'hui et que le détail doit être confirmé auprès de la Commission d'accès à l'information (CAI) : une entreprise est responsable des renseignements personnels qu'elle détient, elle doit obtenir un consentement clair, limiter ce qu'elle recueille, évaluer les risques avant de communiquer des renseignements à l'extérieur du Québec, tenir un registre des incidents de confidentialité et aviser la CAI et les personnes concernées en cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux. Les amendes prévues peuvent être très élevées, comme le montrent nos pages amendes de la Loi 25 : cas réels et Loi 25, trois ans plus tard.
Pourquoi cela concerne l'IA gratuite? Parce que coller un dossier client dans un assistant en ligne équivaut à le communiquer à un tiers, souvent hébergé hors du Québec. Si l'outil est gratuit, vous n'avez en général aucun contrat négocié avec l'éditeur, aucune entente sur la sous-traitance et aucun contrôle sur la durée de conservation. Pour une entreprise, c'est le scénario type de la « IA fantôme » (Shadow AI) : un employé bien intentionné utilise son compte personnel pour gagner du temps, et l'information de l'entreprise se retrouve ailleurs. Notre guide sur l'IA fantôme en entreprise explique comment la repérer, et la politique d'utilisation de l'IA en entreprise vous donne un modèle à adapter.
Ne jamais coller dans une IA gratuite
- Numéro d'assurance sociale, numéro d'assurance maladie, permis de conduire, passeport.
- Dossiers de santé, notes médicales, résultats d'examens, ordonnances (les vôtres comme celles des autres).
- Dossiers clients, listes de courriels de clients, soumissions avec nom et adresse, contrats signés.
- Contenu d'un NAS, d'un serveur de fichiers ou d'une sauvegarde : extraits de fichiers comptables, paie, ressources humaines.
- Mots de passe, codes d'authentification, clés de récupération, clés d'API, chaînes de connexion.
- Information bancaire, numéros de carte, relevés avec numéro de compte.
- Secrets d'affaires : soumissions en cours, code source propriétaire, plans de produit non annoncés.
La règle des trois filtres
Avant d'envoyer un texte à un assistant gratuit, posez-vous trois questions. Premièrement, ce texte permet-il d'identifier quelqu'un? Si oui, remplacez les noms par « Client A », les adresses par « adresse », les dates précises par « récemment ». Deuxièmement, l'information appartient-elle à quelqu'un d'autre? Un dossier de client, d'élève, de patient ou d'employé n'est pas à vous. Troisièmement, si ce texte apparaissait demain dans les mains d'un concurrent, serais-je à l'aise? Si la réponse est non, ne l'envoyez pas.
La technique de l'anonymisation donne d'excellents résultats. Au lieu de coller un courriel de client, décrivez la situation : « Un client conteste une facture de 850 $ pour un travail de rénovation terminé il y a trois semaines. Rédige une réponse polie qui rappelle les modalités de paiement. » Vous obtenez 95 % de la valeur sans transmettre un seul renseignement personnel.
Paramètres pour limiter l'utilisation de vos conversations
Les principaux assistants offrent un réglage pour refuser que vos conversations servent à entraîner leurs modèles, mais ce réglage n'est pas toujours activé par défaut et son emplacement change. Vérifiez-le dès la création de votre compte, puis tous les trois mois. Voici ce que nous avons pu confirmer aujourd'hui, et ce qui reste à vérifier dans votre propre compte.
| Assistant | Ce qui a été lu aujourd'hui | Que faire |
|---|---|---|
| Claude | La page de tarification officielle mentionne, pour le forfait gratuit, une option de refus (« opt-out ») concernant l'entraînement du modèle. | Ouvrez les paramètres de confidentialité de votre compte et vérifiez que le réglage correspond à votre choix. Le chemin exact des menus peut changer. |
| Gemini | La page de tarification lue ne détaille pas les réglages de confidentialité. | Consultez les réglages d'activité Gemini dans votre compte Google, pour voir si l'historique est conservé et pour combien de temps, et supprimez l'historique si nécessaire. |
| Le Chat | La page de tarification ne dit pas explicitement si l'on peut refuser l'entraînement dans le forfait gratuit. | Lisez la politique de confidentialité de Mistral avant d'y mettre quoi que ce soit de sensible, et considérez le forfait gratuit comme public par défaut. |
| ChatGPT | Page d'aide non accessible aujourd'hui. | Cherchez dans les paramètres la section « contrôle des données » et lisez l'option liée à l'amélioration du modèle; vérifiez aussi l'option de conversation temporaire. |
| Copilot | Page non lue aujourd'hui. | Consultez le tableau de bord de confidentialité de votre compte Microsoft pour l'historique des conversations. |
Même quand le réglage est désactivé, deux réalités demeurent. D'abord, vos conversations sont généralement conservées un certain temps pour des raisons de sécurité et de conformité; « ne pas entraîner » ne veut pas dire « ne pas stocker ». Ensuite, une personne qui prend le contrôle de votre compte voit tout votre historique. Activez donc l'authentification à deux facteurs sur le compte que vous utilisez avec l'assistant (Google, Microsoft, courriel du compte), et utilisez un mot de passe unique. Pour la gestion des mots de passe, lisez notre guide du meilleur gestionnaire de mots de passe.
Les modes « incognito » et « conversation temporaire »
Plusieurs assistants offrent un mode temporaire qui n'enregistre pas la conversation dans votre historique. C'est utile pour un sujet délicat, mais cela ne rend pas la conversation invisible pour l'éditeur et ne remplace pas la règle des trois filtres. Considérez ce mode comme un tiroir qui se vide, pas comme un coffre-fort.
Liste de vérification : utiliser une IA gratuite en confiance
- J'ai créé mon compte avec un courriel que je contrôle et un mot de passe unique.
- J'ai activé l'authentification à deux facteurs sur ce compte.
- J'ai ouvert les paramètres de confidentialité et choisi consciemment le réglage sur l'entraînement.
- Je sais où supprimer mon historique de conversations.
- Je ne colle jamais de numéro d'assurance sociale, de dossier de santé ni de mot de passe.
- J'anonymise les noms et les adresses avant d'envoyer un texte qui parle d'une autre personne.
- Pour le travail, j'utilise seulement les outils approuvés par mon employeur.
- J'ai installé l'application seulement depuis la boutique officielle ou depuis le site de l'éditeur tapé à la main.
- Je vérifie toute réponse importante auprès d'une source officielle ou d'un professionnel.
- Je revois ces réglages tous les trois mois.
Les pièges : faux sites d'IA gratuite, fausses applications et extensions douteuses
Le piège le plus courant n'est pas l'IA elle-même, mais le faux site ou la fausse application qui prétend être un assistant « gratuit et illimité » pour vous faire installer un logiciel malveillant ou voler votre compte. Passez toujours par le site officiel de l'éditeur, tapé à la main, ou par la boutique d'applications officielle. Chaque fois qu'une technologie devient populaire, des fraudeurs achètent des publicités, créent des sites ressemblants et publient de fausses applications. Nous ne citons pas ici d'incident précis daté, parce que nous n'avons pas pu en vérifier un sur une source primaire aujourd'hui; le mécanisme, lui, est bien connu et se répète pour chaque produit populaire.
Les cinq signaux d'un faux site d'IA
- L'adresse est presque la bonne. Un tiret de plus, une extension inhabituelle (.xyz, .top, .click), un mot ajouté comme « free », « pro » ou « download » dans le nom de domaine.
- On vous demande de télécharger un programme pour « utiliser » l'assistant. Les grands assistants fonctionnent dans un navigateur ou dans une application publiée sur la boutique officielle. Un installateur .exe, .msi ou .dmg offert sur un site inconnu est un signal d'alarme.
- La promesse est trop belle. « Toutes les versions payantes gratuites à vie », « illimité sans compte », « version déverrouillée ».
- Le site demande trop d'accès. Mot de passe de votre compte Google ou Microsoft, accès complet à vos courriels, paiement « de vérification », numéro de carte pour un essai gratuit.
- L'annonce est arrivée par une publicité, un message direct ou un texto. Les liens sponsorisés en haut des résultats de recherche peuvent mener à des copies. Tapez l'adresse officielle vous-même ou utilisez un favori.
Fausses applications mobiles
Sur les boutiques d'applications, des dizaines de produits portent des noms qui évoquent les assistants connus. Certains sont des enveloppes légitimes mais payantes, qui facturent un abonnement pour ce que l'éditeur offre gratuitement. D'autres sont de véritables arnaques. Avant d'installer : vérifiez le nom de l'éditeur, la date de création, le nombre d'avis, et si l'éditeur est bien celui de l'assistant. Si l'application demande un abonnement hebdomadaire dès l'ouverture, quittez-la.
Extensions de navigateur « IA »
Les extensions qui promettent de résumer vos pages, d'écrire dans Gmail ou de « supercharger » votre navigateur peuvent lire tout ce que vous voyez à l'écran, y compris vos courriels et vos pages bancaires. Une extension gratuite qui demande l'autorisation de « lire et modifier toutes vos données sur tous les sites » n'a rien d'une aide inoffensive. Installez le moins d'extensions possible, uniquement celles d'éditeurs reconnus, et supprimez celles que vous n'utilisez plus. Notre dossier sur les extensions de navigateur IA et leurs risques explique les permissions à refuser. Pour les agents capables d'agir à votre place, voyez les risques des agents IA autonomes.
J'ai déjà installé quelque chose de douteux, que faire?
- Déconnectez l'appareil d'Internet (mode avion ou câble réseau débranché).
- Désinstallez l'application ou l'extension, puis lancez une analyse complète avec l'antivirus de votre système.
- Depuis un autre appareil sain, changez les mots de passe du courriel, de Google ou de Microsoft et des comptes bancaires, et activez l'authentification à deux facteurs.
- Surveillez vos relevés bancaires et signalez toute fraude à votre institution financière et au Centre antifraude du Canada.
- Si l'appareil se comporte étrangement, faites-le vérifier. Notre guide J'ai pogné un virus, que faire immédiatement détaille la marche à suivre.
IA gratuite pour les étudiants, les aînés et les PME
Les étudiants profitent surtout de l'IA pour comprendre et s'exercer, les aînés pour se faire expliquer la technologie et rédiger, les PME pour gagner du temps sur les tâches répétitives. Dans les trois cas, la règle reste de ne pas confier d'information confidentielle et de vérifier les réponses.
Étudiants
L'IA est un tuteur patient : elle explique une notion de trois façons, génère des exercices, corrige la grammaire et propose un plan de dissertation. Elle est dangereuse quand elle fait le travail à votre place. Les établissements du Québec ont des règles sur l'usage de l'IA dans les travaux; lisez le plan de cours et demandez à l'enseignant ce qui est permis. Ne remettez jamais un texte généré sans le comprendre et le citer selon les consignes, car les références inventées par les assistants (articles, auteurs, numéros de page) sont un problème connu. La page de Gemini mentionne une offre de forfait supérieur gratuit pendant un an pour les étudiants, avec une mention que l'offre se termine bientôt : vérifiez l'admissibilité et la disponibilité au Canada directement sur le site avant de vous y fier. Nos services pour étudiants et notre article sur la rentrée scolaire et la sécurité des appareils peuvent aussi vous aider.
Aînés
Un assistant à qui l'on peut poser une question simple (« comment mettre mon téléphone en mode silencieux », « que veut dire ce courriel de ma banque ») rend un grand service. Le Gemini Live ou les fonctions vocales conviennent aux personnes qui préfèrent parler plutôt que taper. Les précautions sont les mêmes que pour tout le monde, avec une insistance : ne jamais appeler un numéro, cliquer sur un lien ou installer un programme parce qu'un assistant (ou un faux assistant) le recommande sans que vous ayez vérifié. Les arnaques de faux soutien technique utilisent déjà l'argument de l'IA. Voyez notre guide de sécurité informatique pour les aînés et nos cours d'informatique pour aînés.
PME et travailleurs autonomes
Les usages à bon rendement : ébauche de réponses aux clients (anonymisées), plans de publications, descriptions de produits, résumés de réunions sans noms, listes de vérification, formules de tableur, idées de titres. Les usages à éviter avec un compte gratuit : analyse de dossiers clients, traitement de la paie, rédaction de contrats avec noms réels, tout ce qui relève de la santé. Pour aller plus loin, voyez notre guide de l'intelligence artificielle pour PME au Québec. Si l'entreprise veut utiliser l'IA avec des données réelles, il faut passer par un forfait professionnel avec contrat, ce qui n'est plus du gratuit.
Scénarios québécois illustratifs
Les trois scénarios suivants sont réalistes mais illustratifs : ce sont des exemples construits pour montrer les bons et les mauvais réflexes, pas des cas réels de clients.
Scénario réaliste (illustratif) 1 : la boulangère de Trois-Rivières
Mireille tient une petite boulangerie avec trois employés. Elle utilise un assistant gratuit pour préparer les publications de la semaine et rédiger les réponses aux demandes de commandes pour les fêtes. Elle décrit la situation sans nommer les clients : « Un client veut 6 douzaines de beignes pour vendredi, lequel est le meilleur ton de réponse? » Elle gagne environ 3 heures par semaine. Son erreur évitée : une employée voulait coller tout le tableau des commandes avec noms et numéros de téléphone. Mireille a demandé de remplacer les noms par des numéros de commande. Coût : 0 $. Risque Loi 25 : faible, car aucun renseignement personnel n'a quitté l'entreprise.
Scénario réaliste (illustratif) 2 : le comptable qui a collé trop de choses
Karim, comptable indépendant à Laval, colle dans un assistant gratuit un extrait de grand livre d'un client pour demander une explication d'écriture. Le texte contient le nom du client, son numéro de compte et la liste de ses fournisseurs. Karim se rend compte plus tard que ces informations n'auraient pas dû quitter son cabinet. Il consulte notre page sur la conformité à la Loi 25 pour les cabinets, inscrit l'événement dans son registre, évalue s'il y a un risque de préjudice sérieux et adopte une règle : toutes les questions comptables sont reformulées sans données réelles. Cet incident illustre pourquoi un registre existe (voir le registre des incidents de confidentialité).
Scénario réaliste (illustratif) 3 : le grand-père et la « mise à jour IA »
Gilles, 72 ans, à Sherbrooke, voit une annonce « Téléchargez l'assistant IA gratuit en français, aucune inscription ». Il clique, installe un petit programme et, le lendemain, son navigateur affiche de la publicité partout. Sa fille remarque que le programme venait d'un site à l'adresse presque identique à celle de l'assistant connu. Ils désinstallent le programme, analysent l'ordinateur, changent le mot de passe du courriel et activent l'authentification à deux facteurs. Coût de la leçon : une soirée. Un technicien à distance aurait pu régler cela en moins d'une heure.
10 demandes utiles en français à copier-coller
Une bonne demande contient quatre éléments : le rôle de l'assistant, la tâche, le contexte sans données personnelles, et le format de la réponse. Les dix modèles ci-dessous suivent cette recette et fonctionnent dans n'importe quel assistant gratuit. Remplacez ce qui est entre crochets par votre situation, en gardant l'information générale.
- Courriel difficile. « Agis comme un rédacteur professionnel québécois. Écris un courriel poli et ferme à [propriétaire/fournisseur] pour [problème en une phrase]. Ton direct, 120 mots maximum, avec une demande claire et une date limite. »
- Résumé d'un texte. « Résume le texte suivant en 5 points, puis liste 3 questions que je devrais poser. Écris en français québécois simple. [texte sans renseignements personnels] »
- Expliquer comme à un ami. « Explique-moi [notion] comme si j'avais 12 ans, puis donne un exemple concret tiré de la vie au Québec. »
- Préparer une entrevue. « Pose-moi une question d'entrevue pour un poste de [poste] à la fois, attends ma réponse, puis critique-la en trois points avant de passer à la suivante. »
- Plan de repas économique. « Propose un menu de 5 soupers pour 2 personnes avec un budget d'épicerie de [montant] $ au Québec, en utilisant des aliments de saison, avec la liste d'épicerie regroupée par rayon. »
- Formule de tableur. « J'ai une colonne A avec des dates et une colonne B avec des montants dans Excel. Donne-moi la formule pour additionner les montants du mois de [mois] et explique chaque partie. »
- Comprendre un message d'erreur. « Voici un message d'erreur de mon ordinateur : [message sans mot de passe]. Explique en termes simples ce que cela veut dire et propose trois vérifications par ordre de risque, de la moins risquée à la plus risquée. »
- Vérifier un courriel suspect. « Voici le texte d'un courriel que j'ai reçu [sans mon nom ni mon numéro de compte]. Liste les signaux d'hameçonnage possibles et dis-moi comment le vérifier auprès de l'organisation, sans cliquer sur le lien. »
- Corriger sans changer ma voix. « Corrige les fautes d'orthographe et de grammaire du texte suivant sans modifier mon style ni mes expressions québécoises. Indique chaque correction en liste. »
- Plan d'étude. « Je dois apprendre [sujet] en [durée]. Propose un plan de 30 minutes par jour avec des exercices et un petit test à la fin de chaque semaine. »
Cinq réflexes qui améliorent n'importe quelle réponse
- Donnez le contexte, pas l'identité. « Une cliente de longue date » plutôt que son nom.
- Demandez le format. Tableau, liste de 5 points, courriel de 100 mots.
- Demandez les limites. « Dis-moi ce dont tu n'es pas certain. »
- Itérez. « Rends-le plus court », « moins formel », « ajoute un exemple ».
- Vérifiez les faits. Dates, montants, lois, noms : toujours sur une source officielle.
Comment choisir son IA gratuite en cinq questions
Choisissez d'abord selon votre usage principal, ensuite selon votre écosystème (Google, Microsoft, Apple), puis selon vos besoins de confidentialité. Essayez deux assistants pendant une semaine avant de décider, car l'IA « idéale » est celle que vous ouvrez vraiment.
- Quel est mon usage numéro un? Écrire et résumer : tout assistant fait l'affaire. Images : Gemini ou Le Chat. Travail dans des documents Microsoft : Copilot. Code et fichiers : Claude.
- Quel écosystème est le mien? Si votre vie est dans Gmail, Drive et Android, Gemini est le plus naturel. Si vous utilisez Windows, Edge et Microsoft 365, Copilot se branche directement.
- Quelle donnée vais-je y mettre? Si c'est de l'information générale, n'importe lequel. Si c'est sensible, aucun assistant gratuit (voir la section Loi 25).
- Quel appareil? Un téléphone demande une application mobile soignée et une voix. Un ordinateur de travail demande un navigateur sans extension douteuse.
- Quelle tolérance aux limites? Si vous atteignez la limite chaque jour, deux assistants gratuits en rotation ou un forfait payant sont à considérer.
Une approche simple pour la majorité des gens : un assistant principal, un assistant de secours pour quand la limite est atteinte, et une règle écrite sur ce qu'on n'y met jamais. Pour les organisations, la même logique devient une politique d'utilisation de l'IA d'une page.
| Profil | Combinaison suggérée | Précaution principale |
|---|---|---|
| Étudiant | Un assistant généraliste + un outil de recherche avec sources | Respecter les règles de l'établissement, vérifier les références |
| Aîné | Un assistant avec voix, installé avec l'aide d'un proche | Ne jamais installer ni appeler sur recommandation non vérifiée |
| Travailleur autonome | Un assistant principal + un secours | Anonymiser les données clients |
| PME avec employés | Un outil approuvé et une politique écrite | Pas de comptes personnels pour des données de l'entreprise |
| Parent | Un assistant avec contrôle des paramètres du compte | Superviser l'usage des enfants selon l'âge |
Budget et prix au Québec : ce que coûte vraiment le gratuit, et quand payer
Le coût direct d'une IA gratuite est de 0 $ CAD; le coût réel se mesure en temps passé à vérifier les réponses, en limites atteintes et, pour une entreprise, en risque de conformité. Passez au payant seulement quand les limites vous freinent régulièrement ou quand vous devez traiter des données réelles avec un contrat. Nous ne publions pas ici de prix de forfaits payants : nous n'en avons pas lu à jour sur les pages officielles aujourd'hui, et ils changent souvent. Consultez la page de tarification de l'éditeur, en dollars canadiens, taxes (TPS et TVQ) incluses ou non selon l'affichage.
Les bons signaux pour passer au payant
- Vous atteignez la limite plusieurs fois par semaine et cela interrompt votre travail.
- Vous avez besoin de très longs documents ou d'analyses approfondies que le gratuit limite.
- Vous voulez des fonctions précises réservées au payant (par exemple des outils de développement ou des fonctions d'équipe, absents du forfait gratuit de Claude selon sa page de tarification).
- Votre entreprise doit utiliser l'IA sur des données réelles : il vous faut des conditions contractuelles, un contrôle administratif et une politique claire.
- Le temps gagné vaut clairement plus que l'abonnement. Un exemple simple : si l'outil vous fait gagner 2 heures par semaine et que votre temps vaut 40 $ de l'heure, cela représente 80 $ par semaine de valeur. À vous de comparer avec le prix affiché sur la page officielle.
Les mauvaises raisons de payer
- Parce qu'une publicité promet « le meilleur modèle ». Essayez d'abord la version gratuite pendant deux semaines.
- Pour obtenir la confidentialité : un forfait payant individuel ne remplace pas une entente professionnelle ni la règle d'anonymisation.
- Pour un outil d'enveloppe sur une boutique d'applications qui revend, avec abonnement hebdomadaire, ce que l'éditeur offre gratuitement.
Coût d'un accompagnement professionnel
Si vous préférez ne pas apprivoiser seul l'installation, la sécurité du compte et les réglages de confidentialité, une séance de conseil d'expert de 60 minutes coûte 119,99 $ chez IT Cares, à distance ou sur place au Québec. En une heure, un technicien peut sécuriser votre compte, régler la confidentialité, installer l'application officielle, retirer les extensions douteuses et vous montrer cinq usages concrets. Comparez cela au risque d'un compte compromis ou d'une fuite de données.
Pour les PME, la décision n'est pas « gratuit ou payant », mais « quels outils, pour quelles données, avec quelles règles ». Notre guide IA pour PME au Québec et le comparatif pour PME vous aideront à passer de l'essai informel à un usage encadré.
Quand l'IA se trompe : les erreurs à connaître avant de faire confiance
Un assistant génère des phrases plausibles, pas des vérités garanties. Il peut inventer une loi, un article, un montant ou une adresse avec une assurance parfaite. Pour toute information qui engage votre argent, votre santé ou vos obligations légales, la source finale doit être officielle. Ce phénomène, souvent appelé « hallucination », est connu de tous les éditeurs et n'a pas disparu des versions récentes, même s'il a diminué.
Voici les erreurs les plus fréquentes chez les utilisateurs québécois. Confondre le fédéral et le provincial (un programme de la province attribué à Ottawa et l'inverse). Inventer des numéros d'articles de loi ou de règlements. Donner des montants de crédits d'impôt ou de cotisations périmés, parce que les règles changent chaque année. Citer des références bibliographiques qui n'existent pas. Traduire littéralement un terme juridique anglais. Un bon réflexe est de demander à l'assistant : « Donne-moi la source officielle à consulter », puis d'ouvrir cette source soi-même.
Test rapide de fiabilité en 30 secondes
- La réponse contient-elle un chiffre, une date, une loi ou un nom propre? Vérifiez-les.
- L'assistant donne-t-il une source? Ouvrez-la et cherchez la phrase citée.
- Posez la même question autrement, ou à un deuxième assistant. Si les réponses divergent, ne vous fiez à aucune sans vérifier.
- Pour la santé, le droit ou l'impôt : consultez la page officielle ou un professionnel.
Ressources gouvernementales et officielles
Pour tout ce qui touche la vie privée et la Loi 25, la référence est la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI). Pour les fraudes, c'est le Centre antifraude du Canada. Pour la cybersécurité, c'est le Centre canadien pour la cybersécurité. Ces organismes publient des guides gratuits, en français. Nous n'avons pas rouvert leurs pages aujourd'hui pour en citer des extraits : consultez leurs sites directement pour la version à jour.
- Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca) : information sur la Loi 25, les obligations des entreprises, les incidents de confidentialité et les droits des citoyens.
- Centre antifraude du Canada (antifraudcentre-centreantifraude.ca) : signaler une fraude et reconnaître les arnaques courantes.
- Centre canadien pour la cybersécurité (cyber.gc.ca) : guides de bonnes pratiques pour les particuliers et les petites organisations.
- Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca) : loi fédérale et conseils aux entreprises.
- Pages officielles des éditeurs : claude.com/pricing, gemini.google, mistral.ai/pricing, pour les fonctions et limites à jour de chaque outil.
Pour comprendre l'encadrement à venir de l'IA, lisez notre mise au point sur la loi fédérale sur l'IA au Canada. Pour une organisation qui prévoit transférer des renseignements personnels vers un service hébergé à l'extérieur du Québec, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée est à prévoir : voyez notre guide sur l'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) et la page Loi 25 : conformité pour PME.
Quand appeler un professionnel
Faites appel à un technicien si vous avez installé un programme douteux, si votre compte a été piraté, si des données de clients ont été collées dans un outil en ligne, ou si vous voulez mettre en place l'IA dans votre entreprise sans enfreindre la Loi 25. Ce sont des situations où l'improvisation coûte plus cher que l'aide.
Voici les signes qu'il est temps d'appeler : votre navigateur affiche de la publicité ou des fenêtres que vous n'avez jamais vues après l'installation d'une « application IA »; un mot de passe a été saisi sur un site douteux; votre compte Google, Microsoft ou courriel affiche des connexions inconnues; un employé a utilisé son compte personnel pour traiter des dossiers de clients; vous ne savez pas quels outils d'IA sont utilisés dans votre entreprise.
IT Cares offre du soutien à distance et sur place au Québec depuis 2014. Une séance de conseil d'expert dure 60 minutes et coûte 119,99 $. Vous pouvez nous appeler au 1 (888) 711-9428 ou réserver en ligne. Nous pouvons sécuriser vos comptes, nettoyer un appareil, vérifier vos extensions, régler la confidentialité de vos assistants et rédiger avec vous une règle simple d'utilisation de l'IA pour votre équipe. Notre note Google est de 4,9 étoiles sur 78 avis.
Un dernier conseil : l'IA gratuite est un excellent outil si l'on garde en tête trois choses. Elle n'est pas confidentielle par défaut, elle se trompe avec aplomb, et les faux sites sont partout. Avec ces trois réflexes, vous profitez de la technologie sans en payer le prix.
Encore bloqué? Un technicien peut intervenir maintenant
Soutien à distance IT Cares : nous nous connectons à votre appareil, réglons le problème sous vos yeux et vous expliquons ce qui s'est passé.
Questions fréquentes
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Sources et références officielles
Dernière vérification : 1er octobre 2026
