Courriel qui ne fonctionne plus, configuration Outlook, Office 365 email, comptes IMAP/Exchange — on règle vos problèmes de courriel, souvent à distance le jour même.
De la configuration d'un nouveau compte au courriel qui ne part plus, nous couvrons tous les problèmes de messagerie sur Outlook et Office 365.
Vous ne recevez plus ou n'arrivez plus à envoyer ? On identifie la cause (mot de passe, serveur, quota, fichier .pst corrompu) et on rétablit votre courriel.
Installation et configuration d'Outlook sur Windows et Mac : comptes Office 365, Exchange, IMAP ou POP, signatures, règles et dossiers.
Synchronisation de votre courriel sur iPhone, iPad et Android, pour retrouver les mêmes messages partout, en temps réel.
Création de boîtes courriel professionnelles, gestion des comptes, alias et groupes, migration depuis un ancien fournisseur.
Vos courriels tombent dans les indésirables ? On configure SPF, DKIM et DMARC pour qu'ils arrivent bien en boîte de réception.
Réparation de fichiers Outlook (.ost/.pst) corrompus, récupération de courriels supprimés et migration d'archives entre ordinateurs.
Une intervention rapide et transparente, le plus souvent à distance et le jour même.
Appel ou réservation en ligne : courriel qui ne part plus, configuration, synchronisation mobile, etc.
On se connecte à distance via AnyDesk (vous gardez le contrôle) ou on planifie une visite si nécessaire.
On identifie la cause exacte — paramètres de serveur, mot de passe, quota, fichier .pst — et on vous donne le devis.
On répare ou configure votre courriel, puis on teste l'envoi et la réception devant vous.
Conseils pour éviter que ça se reproduise, et support 7j/7 si vous avez d'autres questions.
Diagnostic gratuit, devis avant intervention. La plupart des problèmes se règlent à distance.
Des Montréalais dépannés rapidement sur leurs problèmes de courriel.
« Mon Outlook ne recevait plus rien depuis deux jours. IT Cares s'est connecté à distance et a tout réglé en 25 minutes. Mes courriels sont revenus immédiatement. »
« Nos courriels d'entreprise partaient dans les spams de nos clients. Après leur configuration SPF/DKIM, tout arrive enfin en boîte de réception. Énorme différence. »
« Ils ont configuré mon courriel Office 365 sur mon Mac, mon iPhone et mon iPad d'un coup. Tout est synchronisé, je ne rate plus aucun message. »
Tout ce qu'il faut savoir sur le support Outlook et courriel.
