JurisÉvolution et Clio : quand le logiciel de gestion de dossiers ralentit
JurisÉvolution et Clio sont au cœur du fonctionnement quotidien de nombreux cabinets québécois : facturation, agenda, gestion de dossiers, suivi des délais de prescription. Lorsque ces logiciels deviennent lents, refusent de se synchroniser ou affichent des erreurs de base de données, c'est tout le cabinet qui ralentit. Nos techniciens diagnostiquent les causes fréquentes — connexion réseau instable, conflit avec un antivirus, base de données locale corrompue, mise à jour Windows mal intégrée — et rétablissent un fonctionnement fluide sans toucher au contenu des dossiers.
iManage et la gestion documentaire sécurisée
Les cabinets qui gèrent un grand volume de documents s'appuient souvent sur iManage pour le classement, la recherche et le contrôle des versions. Une mauvaise configuration des accès ou une synchronisation défaillante peut ralentir la recherche de pièces essentielles à une audience. Nous intervenons sur la configuration technique du poste et du client iManage, toujours sous votre supervision, sans jamais consulter le contenu des documents indexés.
Dictée numérique et gain de temps facturable
Les logiciels de dictée numérique permettent aux avocats de rédiger plus rapidement leurs notes et correspondances. Un microphone mal reconnu, une désynchronisation entre l'audio et le texte, ou un profil vocal corrompu peuvent faire perdre un temps précieux et facturable. Nous rétablissons la configuration audio et logicielle rapidement, en session à distance.
Signature électronique et PDF pour les échéances serrées
Un contrat à faire signer avant la fermeture des bureaux, un document PDF qui refuse de s'ouvrir ou de se signer électroniquement : ces blocages techniques ont un impact direct sur le respect des délais contractuels et judiciaires. Notre équipe résout ces problèmes de logiciels PDF et de plateformes de signature électronique rapidement, par téléphone ou en session à distance supervisée.
Courriels sécurisés pour communications privilégiées
La correspondance entre un avocat et son client est protégée par le secret professionnel, y compris lorsqu'elle transite par courriel. Une boîte Outlook mal sécurisée, un compte compromis par hameçonnage ou une synchronisation défaillante avec Microsoft 365 expose directement cette communication privilégiée. Nous configurons l'authentification multifacteur, les règles de sécurité des boîtes courriel et les protocoles de chiffrement pour réduire ce risque.
Chiffrement des portables pour le travail hors du bureau
Plaidoirie au palais de justice, rencontre chez un client, travail à la maison en soirée : le portable d'un avocat quitte régulièrement le cabinet, avec l'ensemble de ses dossiers actifs. Un ordinateur portable non chiffré, perdu dans un taxi ou volé dans une voiture, transforme un simple incident matériel en une possible fuite de renseignements personnels et privilégiés, avec des conséquences déontologiques importantes. Nous activons et configurons le chiffrement de disque (BitLocker sur Windows, FileVault sur Mac), mettons en place un verrouillage automatique et, lorsque c'est pertinent, une solution d'effacement à distance en cas de perte.
Récupération de documents juridiques perdus
Un mémoire écrasé par une mauvaise manipulation, un dossier corrompu après une panne de courant, une pièce jointe égarée la veille d'une échéance : la perte de documents juridiques n'est jamais un simple inconvénient technique, elle a un impact direct sur vos obligations envers vos clients et les tribunaux. Selon la nature de l'incident, nous tentons une récupération à partir des versions précédentes de OneDrive ou d'un logiciel de gestion documentaire, ou nous orientons vers une intervention spécialisée en récupération de disque lorsque le problème est d'ordre matériel.
