Un clavier MacBook qui colle, des touches qui restent enfoncées ou qui ne répondent plus, c'est typique des MacBook Pro 2016-2019 (clavier papillon défaillant) ou de tous les modèles ayant subi un liquide. IT Cares Montréal règle ce problème sans envoyer votre MacBook chez Apple. Diagnostic gratuit, intervention en atelier 24-48h.
Oui. Le clavier papillon (butterfly) des MacBook Pro 2016-2019 est notoirement défaillant — particules de poussière coincées sous les touches. Solutions : 1) nettoyage professionnel air comprimé (tarif 80$, succès 60%), 2) remplacement clavier complet (180-380$ selon modèle). Si Apple a refusé la réparation gratuite (programme étendu expiré), nous prenons le relais. Garantie 90 jours.
URGENT : éteindre immédiatement, débrancher, retourner clavier vers le bas, NE PAS allumer pendant 48h. Apportez-le-nous le plus vite possible — chaque heure compte. Nettoyage interne professionnel + démontage carte mère + nettoyage ultrasonique des résidus. Tarif 99-150$ selon dégâts. 80% des MacBook avec liquide sont récupérés si l'intervention est rapide.
Oui — généralement 50 à 60% moins cher que l'Apple Store pour les réparations équivalentes. Apple facture la pièce + main d'œuvre + marge, et refuse souvent les réparations sur Mac hors garantie en proposant un remplacement complet. Chez IT Cares, nous réparons ce qui peut l'être, avec pièces de qualité et garantie 90 jours.
Atelier IT Cares au Rue Richmond, Montréal (Ville-Marie). Métro Square-Victoria ou Bonaventure. Lun-Ven 9h-18h, Sam-Dim 10h-17h. Possibilité de transport sur demande pour les iMac difficiles à déplacer.
Réponse sous 1h. Devis transparent. Garantie 90 jours.