Technicien Mac à domicile sur la Rive-Sud depuis 2014 : Brossard, Longueuil, Saint-Lambert, Boucherville, Saint-Bruno, Candiac, La Prairie, Châteauguay, Sainte-Catherine, Saint-Constant. Tarifs dès 59.99 $/30 min · 99.99 $/h. Diagnostic gratuit. Intervention 24-48 h.
IT Cares intervient à domicile dans toutes les municipalités de la Rive-Sud situées dans un rayon de 40 km de Montréal-Centre :
Toutes les villes de la Rive-Sud sont accessibles en 20 à 40 minutes depuis le centre-ville de Montréal, via trois ponts :
| Ville | Trajet estimé | Pont recommandé |
|---|---|---|
| Longueuil / Saint-Lambert | 20-25 min | Pont Jacques-Cartier |
| Brossard / Greenfield Park | 20-30 min | Pont Champlain / Pont Victoria |
| Boucherville / Saint-Bruno | 25-35 min | Pont-Tunnel Louis-Hippolyte-Lafontaine |
| Candiac / La Prairie | 30-35 min | Pont Champlain |
| Châteauguay / Saint-Constant | 35-40 min | Pont Mercier |
* Les frais de déplacement sont inclus dans la zone de 40 km — pas de surcharge kilométrique.
13, 14 et 16 po (Intel + M1/M2/M3/M4). Écran, clavier, batterie, port USB-C, surchauffe.
Intel (2018-2020) et M1/M2/M3. Lenteur, écran, chargeur, ventilation silencieuse défaillante.
iMac 21,5 po / 24 po (Intel + M1/M3). Upgrade SSD, RAM, écran, carte logique, nettoyage thermique.
Mac mini Intel/M2/M4, Mac Pro. Configuration serveur, upgrade RAM, diagnostic.
Remplacement batterie MacBook dès 120 $ (pièce + main-d'œuvre). Devis en 15 min.
Remplacement écran MacBook 180-350 $. iMac : diagnostic carte vidéo inclus.
Upgrade SSD, nettoyage logiciels parasites, optimisation macOS Sequoia.
Suppression adware, faux alertes Apple, redirections navigateur. À distance ou domicile.
Intervention urgence 24h. Nettoyage carte logique, évaluation dommages. Ne rallumez pas !
Mac qui ne démarre plus, SSD endommagé, suppression accidentelle. Taux succès >90 %.
Réinstallation macOS Sequoia/Sonoma, mise à jour bloquée, mot de passe oublié.
Mêmes tarifs partout dans la zone 40 km. Diagnostic gratuit. Aucun frais de déplacement additionnel.
| Service | Tarif | Inclus |
|---|---|---|
| Support à distance | 59.99 $ / 30 min | Pannes logicielles, virus, lenteur, config |
| Domicile — tarif horaire | 99.99 $ / h | Déplacement inclus (zone 40 km), diagnostic |
| Remplacement batterie MacBook | 120 – 180 $ | Pièce OEM + pose + garantie 90 j |
| Remplacement écran MacBook | 180 – 350 $ | Devis après diagnostic gratuit |
| Réinstallation macOS complète | 159 $ | Sauvegarde + réinstall + reconfiguration |
Décrivez le problème par téléphone au 1 (888) 711-9428 ou via le formulaire en ligne. Diagnostic préliminaire gratuit.
À distance immédiat ou déplacement à domicile sur la Rive-Sud sous 24-48 h. Horaires : lun–ven 9h–18h, sam–dim 10h–17h.
Le technicien diagnostique, explique et chiffre avant toute réparation. Zéro surprise. Paiement sécurisé en ligne ou sur place.
Garantie 90 jours sur pièces et main-d'œuvre. Suivi par courriel. Retour gratuit si problème lié à notre intervention.
Oui. Pour les pannes logicielles nous intervenons à distance via AnyDesk — sans déplacement. Pour les réparations physiques le technicien peut se déplacer à Brossard, Longueuil, Saint-Lambert et les villes voisines sur rendez-vous, ou vous pouvez déposer votre Mac à notre atelier Rue Richmond (20-30 min via pont Champlain).
Non. Les tarifs sont identiques : 59.99 $/30 min à distance et 99.99 $/h à domicile. Aucun frais kilométrique dans la zone 40 km — Brossard, Longueuil, Boucherville, Saint-Bruno, Candiac et La Prairie sont tous inclus.
La plupart des pannes logicielles se règlent en 1 à 2 heures sur place. Les réparations matérielles nécessitent 24-48 h pour la commande de pièces, puis une 2e intervention ou récupération à l'atelier.
Absolument. Nous couvrons tous les modèles Apple Silicon (M1, M2, M3, M4) et les anciens Intel : MacBook Pro 14 et 16 po, MacBook Air 13 et 15 po, iMac 24 po M-series, Mac mini M2/M4. Garantie 90 jours.
Oui. Même pour les villes en périphérie comme Châteauguay et Saint-Constant (limite sud de la zone 40 km), nous assurons la récupération de données. Après diagnostic gratuit, nous évaluons si c'est récupérable via logiciel ou si la puce SSD nécessite une intervention spécialisée. Taux de succès supérieur à 90 %.
Diagnostic gratuit. Devis transparent. Garantie 90 jours. Depuis 2014.
Grand Montréal, Laval, Rive-Sud et Rive-Nord