Technicien certifié près de chez vous

Réparation Ordinateur
Autour de Moi
Technicien Certifié Près de Chez Vous

Trouvez un technicien informatique près de chez vous au Québec — déplacement à domicile dans le Grand Montréal, ou service à distance pour toute la province. PC, Mac, virus, WiFi, panne : on règle tout depuis 2014.

1 (888) 711-9428 Réserver en ligne
Intervention sous 24h
Distance 7j/7
Certifié depuis 2014
59$
30 min à distance
Support Rapide
Réserver
POPULAIRE
99$
/heure domicile
Sur Place
Réserver
Devis fixe avant intervention • Garantie 30 jours
95%
Problèmes résolus
< 2h
Délai à distance
5000+
Clients satisfaits
Depuis
2014

Service à Domicile Partout au Québec

Déplacement physique chez vous dans ces villes — technicien certifié sous 24h

Montréal
Laval
Longueuil
Brossard
Saint-Jérôme
Terrebonne
Repentigny
Blainville
Saint-Eustache
Vaudreuil-Dorion
Châteauguay
Dollard-des-Ormeaux
Pointe-Claire
Boucherville
Boisbriand
Sainte-Thérèse
Mirabel
Mascouche
Saint-Hubert
La Prairie

Vous n'êtes pas dans cette liste ?

Appelez-nous — nous évaluons les déplacements au cas par cas selon la distance. Sinon, notre service à distance couvre tout le Québec en quelques minutes.

1 (888) 711-9428

Trop Loin ? Service à Distance 24h — Partout au Canada

Sherbrooke, Québec, Gatineau, Saguenay ou Vancouver — connexion sécurisée en quelques minutes

Connexion en 5 min

Téléchargez AnyDesk, donnez-nous le code — on est là en moins de 5 minutes.

Vous voyez tout

Vous observez chaque action en temps réel. Aucun travail n'est effectué sans votre accord.

Sécurisé

Code à usage unique. Connexion coupée automatiquement à la fin de la séance.

59$
30 minutes à distance
Idéal pour les petits problèmes : virus, lenteur, configuration, email
Réserver à distance
99$
60 minutes à distance
Pannes complexes, récupération données, configuration complète
Réserver à distance

Ce Que Nos Clients Disent

Des Montréalais, Lavallois et Longueuillois qui ont fait confiance à IT Cares

“

J'ai cherché un technicien informatique autour de moi à Rosemont et IT Cares est venu le lendemain matin. Mon PC ne démarrait plus depuis 3 jours — il a été réparé en 2 heures. Prix honnête, technicien professionnel et très sympathique. Je recommande sans hésiter.

P
Patrick T. Rosemont, Montréal
“

Mon MacBook avait un virus et ralentissait tout. Je voulais un informaticien autour de moi à Laval — j'ai trouvé IT Cares en ligne. Connexion à distance en 10 minutes, problème réglé en 45 minutes. Beaucoup moins cher qu'en boutique et bien plus rapide. Super service!

S
Sandra M. Pont-Viau, Laval
“

Je cherchais un dépannage informatique à domicile autour de moi à Brossard. IT Cares m'a proposé un rendez-vous le jour même pour un service à distance — problème de WiFi résolu en 30 minutes à peine. Le technicien était patient, pro, et m'a tout expliqué clairement.

A
Ahmed K. Brossard, QC

Comment Réserver un Technicien Près de Chez Vous

Quatre étapes simples — de l'appel à la réparation

1

Appelez ou réservez

Appelez le 1 (888) 711-9428 ou réservez en ligne. Premier conseil gratuit.

2

Choisissez domicile ou distance

Selon votre région, on vous propose la meilleure option. Créneau confirmé sous 2h.

3

Diagnostic et devis

Le technicien diagnostique le problème. Devis clair avant toute intervention — vous décidez.

4

Réparation garantie

Réparation complète + vérification. Garantie 30 jours sur la main-d'oeuvre.

Appeler maintenant — 1 (888) 711-9428
Disponible 7j/7 • Premier conseil gratuit • Devis fixe avant intervention

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de réserver un technicien près de chez vous

Comment trouver le technicien informatique le plus proche de chez moi ?
IT Cares couvre tout le Québec — soit par déplacement à domicile dans le Grand Montréal et plusieurs régions, soit par service à distance pour partout ailleurs. Appelez le 1 (888) 711-9428 ou réservez en ligne. Un technicien certifié est assigné à votre dossier sous 2 heures en semaine.
Quel est le délai d'intervention pour une réparation à domicile ?
En semaine, nous intervenons généralement sous 24 heures pour les rendez-vous à domicile dans le Grand Montréal. Pour une urgence, notre service SOS permet une intervention le jour même. Le service à distance peut démarrer dans l'heure suivant votre appel, 7 jours sur 7.
Couvrez-vous ma région au Québec ?
Oui. Pour les déplacements physiques à domicile, nous couvrons Montréal, Laval, Longueuil, Brossard, la Rive-Sud, la Rive-Nord et plusieurs autres villes. Pour toutes les autres régions — Québec, Sherbrooke, Gatineau, Trois-Rivières, Saguenay, Drummondville et partout ailleurs — notre service à distance est disponible 7 jours sur 7.
Combien coûte la réparation à domicile par rapport au service à distance ?
La réparation à domicile coûte 99$ de l'heure (déplacement inclus). Le service à distance est disponible dès 59$ pour 30 minutes ou 99$ pour une heure complète. Les deux options offrent le même niveau d'expertise — le choix dépend de votre localisation et du type de problème.
Réparez-vous les Mac en plus des PC Windows ?
Oui, nos techniciens sont formés sur macOS et le matériel Apple. MacBook, iMac, Mac mini, Mac Pro — tout est couvert, que ce soit à domicile ou à distance. Remplacement SSD, problèmes macOS, migration de données, virus, récupération après panne : nous traitons tout.
Que faire si mon ordinateur ne démarre plus du tout ?
Si votre ordinateur ne démarre plus, il faut une intervention à domicile — impossible à distance sans connexion internet. Appelez le 1 (888) 711-9428. Un technicien se déplace chez vous avec le matériel nécessaire pour diagnostiquer la panne : alimentation défaillante, disque dur mort, RAM défectueuse ou problème logiciel — nous identifions et réparons sur place.
Proposez-vous un service d'urgence le soir ou la fin de semaine ?
Oui. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h et les samedis-dimanches de 10h à 17h. Des créneaux en soirée jusqu'à 20h sont disponibles sur demande. Notre service SOS est disponible 7 jours sur 7. Appelez le 1 (888) 711-9428.
Y a-t-il une garantie sur la réparation ?
Oui. Toutes nos réparations sont couvertes par une garantie de 30 jours sur la main-d'oeuvre et sur les pièces fournies par IT Cares. Si le même problème revient dans ce délai, nous revenons sans frais supplémentaires.
Comment fonctionne la réparation à distance ?
Nous utilisons AnyDesk, un logiciel de connexion sécurisée. Après votre réservation, vous téléchargez le logiciel (gratuit, en 2 minutes), vous nous donnez un code à usage unique, et notre technicien voit votre écran en temps réel. Vous pouvez observer tout ce qu'il fait. La connexion s'interrompt automatiquement à la fin de la session.
Intervenez-vous pour les entreprises ou seulement les particuliers ?
Les deux. IT Cares intervient pour les particuliers comme pour les PME et entreprises au Québec. Pour les entreprises, nous offrons également des contrats de support TI mensuel, la cybersécurité, la gestion Microsoft 365 et l'infogérance complète. Appelez le 1 (888) 711-9428 pour discuter de vos besoins.

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Premier conseil gratuit par téléphone • Devis fixe avant intervention • Garantie 30 jours