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Accueil › Support informatique › Compte Facebook piraté — Récupération
Urgence · Récupération compte · Québec & Canada

Compte Facebook piraté? On vous aide à le récupérer.

Un pirate a pris le contrôle de votre compte Facebook? Ne paniquez pas. Un technicien certifié reprend le contrôle avec vous, sécurise votre courriel et vos autres comptes. Généralement réglé en 45 à 90 minutes.

Appeler 1 (888) 711-9428 Réserver
Techniciens canadiens certifiés Bilingue EN / FR Au service du Canada depuis 2014
★★★★★ 5,0 · 52 avis
EXPERT
119,99 $
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Consultation Expert
Jusqu’à 80 min · technicien expert
  • Virus / maliciel / rançongiciel
  • Ordinateur lent optimisé
  • Récupération de données
  • Compte / appareil piraté sécurisé
  • Écran bleu / erreurs Windows / WiFi
RéserverPetit budget ? Express 30 min — 69.99$
À distance via AnyDesk — l’ordinateur doit pouvoir démarrer
Urgence même heure ? SOS Priorité — 149,99 $
Technicien IT Cares — réparation d'ordinateurs Montréal & Canada
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Ce que vous ressentez — et ce qu'on peut faire

Votre compte Facebook piraté: ce qui se passe et comment le récupérer

Le piratage suit presque toujours le même scénario: hameçonnage, mot de passe réutilisé, ou connexion sur un appareil compromis. Le pirate change votre mot de passe, votre courriel de récupération, parfois votre numéro. Notre rôle: utiliser les procédures officielles de Meta et récupérer l'accès.

Récupération étape par étape

Procédures officielles de Meta — même si le courriel et le numéro ont été changés.

Sécurisation complète

Nouveau mot de passe fort, authentification à deux facteurs activée, appareils inconnus déconnectés.

Vérification des dommages

On vérifie si d'autres comptes liés (courriel, Instagram, Messenger) ont aussi été compromis.

Prévention expliquée

On vous montre comment reconnaître les tentatives d'hameçonnage.

Situations qu'on gère

Votre situation ressemble à laquelle?

Cliquez sur ce qui décrit ce qui vous est arrivé.

Mot de passe changé par le pirate

Vous ne pouvez plus vous connecter — récupération officielle Meta.

Courriel de récupération changé

Pirate a changé le courriel lié — vérification d'identité.

Numéro de téléphone modifié

Procédure de récupération sans accès au numéro.

Compte désactivé ou supprimé

Meta a des procédures de réactivation.

Carte bancaire compromise

On sécurise et conseille sur les démarches bancaires.

Pirate contacte vos amis

Compte envoie des messages frauduleux — reprise d'urgence.

Publicités frauduleuses lancées

Annonces payantes en votre nom — supprimer et sécuriser.

Instagram aussi compromis

Souvent piraté en même temps — on sécurise les deux.

How It Works

Simple as a phone call. You stay in control every step of the way.

1Appelez immédiatement

Ne touchez à rien — appelez 1 (888) 711-9428. Chaque action non encadrée peut compliquer la récupération.

2Bilan rapide par téléphone

En 5 minutes, on évalue: accès courriel? numéro? Cela détermine la procédure.

3Connexion à distance sécurisée

AnyDesk avec chiffrement 256 bits. Vous voyez chaque étape.

4Récupération du compte

Procédure Meta appropriée: récupération par identité, code de secours, vérification vidéo. Délai 45–90 minutes.

5Sécurisation et prévention

Nouveau mot de passe fort, 2FA activée, déconnexion appareils inconnus. Vérification courriel et Instagram.

AnyDesk uses 256-bit TLS encryption — same as Canadian banks. You see every action. Disconnect anytime.

Why Us

IT Cares vs Big-Box Tech Support

FeatureIT CaresGeek Squad / HelloTech
Délai d'intervention15 minutesJours ou semaines (Meta)
Accompagnement humainTechnicien en directFormulaires automatiques
Récupération sans courrielOui — procédures avancéesTrès difficile seul
Sécurisation comptes liésOui — inclusNon inclus
Explication et préventionOui — inclusNon
Service en français québécoisOuiSupport Meta en anglais
Prix fixe119,99 $ + txGratuit mais sans aide réelle
Soirs et weekends9h–21h, 7 joursAucun support en direct

Pricing and service details from public sources, accurate as of 2026.

Real People. Real Results.

5.0 average across 38 verified reviews

« Très bon service informatique à Montréal, je recommande. »

Jacqueline Forest

19 mai 2026
Avis vérifié Google

« Très satisfait du service reçu ! Le technicien est arrivé à l'heure, super professionnel et compétent. »

Souhayl

29 avril 2026
Avis vérifié Google

« J'avais un virus sur mon laptop et je paniquais. ITcares est intervenu rapidement et a tout nettoyé + installé une protection. Super service et très honnête sur les prix. »

Anass

6 mai 2026
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« Excellent service, très professionnel. Grâce à leur travail en marketing et référencement, la visibilité de notre entreprise a augmenté. Je les recommande. »

Hassan

16 mai 2026
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Common Questions

Quelle est la première chose à faire?
Appelez-nous immédiatement au 1 (888) 711-9428 et ne modifiez rien. Chaque tentative non encadrée peut déclencher des blocages de Meta.
Peut-on récupérer si pirate a changé courriel et numéro?
Oui, dans la majorité des cas. Meta offre une procédure de vérification d'identité (photos d'identité, vidéo selfie). Plus long (24–48h) mais ça fonctionne.
Combien de temps?
Récupérations complètes en 45 à 90 minutes si vous avez encore accès au courriel ou numéro. Sinon Meta peut prendre 24 à 72h supplémentaires.
Sécuriser aussi mon courriel?
Oui — inclus dans la session. Vérification que votre courriel n'a pas été compromis, changement de mot de passe, activation 2FA.
Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs?
Même si pirate a votre mot de passe, il lui faut aussi un code sur votre téléphone. Protection la plus efficace. On l'active pendant la session.
Pirate a lancé des publicités Facebook. Que faire?
On désactive immédiatement, supprime les modes de paiement compromis, et conseille les démarches auprès de votre banque.
Récupérer les messages Messenger effacés?
Dans la plupart des cas non — Meta ne permet pas de récupérer côté serveur. Si visibles dans le cache, on peut sauvegarder.
Instagram lié aussi piraté?
Oui — on gère Facebook et Instagram dans la même session car ils partagent souvent les mêmes identifiants Meta.
Comment le pirate a-t-il eu accès?
(1) hameçonnage; (2) mot de passe réutilisé; (3) logiciel malveillant. On identifie et colmate.
Combien ça coûte?
119,99 $ + tx (jusqu’à 80 min) avec un technicien expert; urgence SOS 149,99 $.
Si vous ne pouvez pas récupérer?
Remboursement complet. Transparents dès le départ si situation irrémédiable.
Comment me protéger?
(1) mot de passe unique par compte; (2) 2FA partout; (3) jamais cliquer sur lien Facebook par courriel; (4) scanner régulièrement avec notre service.

Compte Facebook piraté? On s'en occupe maintenant.

7 jours/semaine, 9h–21h. Récupération en 45–90 minutes. Remboursé si non réparé.

1 (888) 711-9428 Book Session

Also see: Réparation à distance • Suppression de virus • Dépannage informatique

Voir aussi