PC, Mac, WiFi, virus, sauvegarde — à domicile ou à distance dans Sainte-Foy, Beauport, Charlesbourg, Limoilou et tous les arrondissements.
Votre ordinateur lent, infecté ou ne démarre plus ? Nos techniciens couvrent toute la Ville de Québec, du Vieux-Port à Cap-Rouge en passant par Lebourgneuf et la Haute-Saint-Charles. Diagnostic dès 59 $.
550 000 — capitale provinciale du Québec, fonctionnaires et tourisme. Nos clients sont principalement des fonctionnaires provinciaux et étudiants universitaires. Problème le plus fréquent : PC Windows gouvernementaux lents, Microsoft 365, support à distance.
Une équipe technique habituée aux particularités de la Capitale-Nationale : hivers rigoureux qui assèchent les batteries, tarification cellulaire sur 581, fournisseurs locaux comme Vidéotron, Bell, Cogeco et Helix.
Dépannage à distance dans les 2 heures. Visite à domicile sous 24 h dans la Ville de Québec.
expertise PC et Mac depuis 2014. Certifications Microsoft, Apple et cybersécurité.
Diagnostic 59 $, applicable en déduction si réparation. Aucun frais surprise.
Entente signée. Vos photos, courriels et documents restent privés. Conformité Loi 25.
Si la même panne revient dans le mois, nous revenons sans frais.
Numéro local de la Capitale-Nationale, équipe québécoise, service en français.
Ordinateur lent, écran bleu, démarrage interminable, surchauffe. Optimisation logicielle ou remplacement SSD/RAM.
MacBook Pro/Air, iMac, Mac mini. macOS qui plante, batterie qui gonfle, problèmes iCloud.
Configuration routeur Vidéotron, Bell, Cogeco, Helix. Réseau mesh pour les grandes propriétés.
Élimination malwares, ransomwares, redirections de navigateur. Installation antivirus pro.
Récupération de photos, documents, courriels depuis disques défaillants. Sauvegarde automatique.
Cours personnalisés Windows 11, macOS, courriel sécurisé, infonuagique, sécurité en ligne.
Couverture complète de la Ville de Québec — du fleuve aux Laurentides.
Prix fixes communiqués avant intervention. Pas de frais de transport supplémentaires à l'intérieur de la Ville de Québec.
« Mon iMac chauffait au point de s'éteindre. Diagnostic à distance le matin, dépoussiérage et nouvelle pâte thermique l'après-midi. Plus aucun arrêt depuis 6 mois. »
Anne-Marie T. — Sainte-Foy« Bureau à la maison à Beauport, perte du WiFi à 3 endroits clés. Installation de 3 points mesh, signal parfait partout, même au sous-sol. »
François B. — Beauport« Récupération de 12 ans de photos sur un disque dur tombé en panne. IT Cares a tout sauvé sur un nouveau disque, expliqué la prévention. »
Hélène R. — Charlesbourg« Petite startup à Saint-Roch, infogérance complète depuis 18 mois. On dort tranquilles, les sauvegardes sont vérifiées chaque semaine. »
Maxime L. — Saint-RochDiagnostic 59 $, réparation 89 $/h, urgence 129 $. Sans frais cachés.
Oui, secteur très actif (Place Ste-Foy, Université Laval, résidentiel). Intervention sous 24 h.
Oui, tous les arrondissements de la Ville de Québec : Beauport, Charlesbourg, Limoilou, Vanier, Lebourgneuf, Cap-Rouge.
À distance le jour même (1 à 3 h). À domicile sous 24 h ou immédiat avec urgence.
Oui : MacBook Pro/Air, iMac, Mac mini. Pannes logicielles, lenteurs, sauvegardes Time Machine.
Interac, Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay. Paiement à 30 jours pour PME.
Entente signée par chaque technicien. Connexion AnyDesk chiffrée. Conformité Loi 25 pour PME.
30 jours sur la même panne, retour sans frais.
7j/7 de 8 h à 21 h. Forfait urgence 129 $ sur place.
(888) 711-9428, réservation en ligne ou info@itcares.ca.
Appelez maintenant — un vrai technicien québécois, pas de robot, pas d'attente interminable.