Techniciens certifiés disponibles pour Laval et toute la région Laval
Connexion sécurisée à votre ordinateur en quelques minutes. Problème résolu sans déplacement, au tarif affiché.
Diagnostic complet, résolution des erreurs système, réinstallation Windows ou macOS. Votre ordinateur comme neuf.
Obtenir de l'aide →Élimination complète des virus, ransomwares, spywares et adwares. Installation antivirus professionnel incluse.
Obtenir de l'aide →Nettoyage des fichiers inutiles, optimisation du démarrage, libération d'espace disque. PC ou Mac jusqu'à 3x plus rapide.
Obtenir de l'aide →Configuration routeur, extension réseau, dépannage connexion Internet, réseau domestique ou professionnel.
Obtenir de l'aide →Mises à jour bloquées, écrans bleus (BSOD), configuration comptes, erreurs système — tout est résolu à distance.
Obtenir de l'aide →Photos, documents et fichiers perdus récupérés depuis disque défaillant, formatage accidentel ou attaque virus.
Obtenir de l'aide →Plus besoin d'attendre un technicien physique à Laval. Nous nous connectons à votre ordinateur le jour même, souvent en moins de 2 heures.
Pas de frais de déplacement, pas de temps d'attente. Le support à distance à Laval coûte moins cher et va plus vite qu'une intervention physique.
Nous utilisons AnyDesk avec chiffrement de bout en bout. Vous voyez tout ce que nous faisons sur votre écran et vous pouvez déconnecter à tout moment.
Que vous soyez dans le centre-ville ou dans un quartier éloigné de Laval, notre service à distance couvre toute la région Laval sans frais supplémentaires.
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire. Décrivez votre problème — premier conseil gratuit.
Vous installez AnyDesk (gratuit, 2 min) et nous communiquez le code d'accès. Connexion chiffrée établie.
Notre technicien analyse votre système et identifie la cause exacte du problème. Explication claire avant d'agir.
Réparation complète en une seule session. Vérification finale et conseils pour éviter la récidive. Garantie de résultat.
Laval, troisième ville en importance au Québec, connaît une croissance économique remarquable. Sa zone industrielle, ses parcs technologiques et sa proximité avec Montréal en font un pôle attractif pour les entreprises et les travailleurs hybrides. Avec une population de plus de 450 000 habitants et un tissu de PME dynamique, le besoin en support informatique fiable y est très élevé. IT Cares dessert toute l'île Jésus, des quartiers résidentiels de Chomedey aux entreprises de la zone commerciale de Laval-des-Rapides. Le support à distance permet d'intervenir sans attendre le technicien — idéal pour les professionnels en télétravail ou les entreprises qui ne peuvent pas se permettre une longue interruption. Nos techniciens certifiés connaissent les enjeux technologiques propres aux PME lavalloisses et offrent un service rapide, efficace et transparent.
Secteurs desservis à Laval :
Prix fixes et transparents — aucuns frais cachés ni de déplacement
Analyse complète de votre ordinateur et rapport des problèmes détectés. Inclus dans tout forfait de réparation.
RéserverDépannage complet 60 min à distance. Windows ou Mac. Problème résolu ou remboursé.
RéserverSuppression complète virus, malwares, adwares + installation antivirus professionnel.
RéserverIntervention de 30 minutes pour les problèmes simples et rapides à résoudre.
RéserverOui, nous couvrons tous les secteurs de Laval : Chomedey, Fabreville, Sainte-Rose, Vimont, Laval-des-Rapides, Auteuil et plus encore. Le support à distance s'applique partout dans l'île Jésus sans frais supplémentaires.
Nos tarifs sont identiques pour Laval et Montréal : support rapide à 59$, support express à 99$, nettoyage virus à 79$. Diagnostic gratuit pour évaluer votre situation avant toute facturation.
Oui, nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h et les samedis et dimanches de 10h à 17h. Pour les urgences informatiques, consultez notre service SOS Urgence disponible en dehors des heures normales.
Absolument. Nous offrons des forfaits IT pour les entreprises de Laval : maintenance mensuelle, audit sécurité, gestion réseau et support prioritaire. Contactez-nous pour une soumission adaptée à votre structure.
Intervention à distance en moins de 2h — prix fixe, résultat garanti.