Techniciens certifiés disponibles pour Rimouski et toute la région Bas-Saint-Laurent
Connexion sécurisée à votre ordinateur en quelques minutes. Problème résolu sans déplacement, au tarif affiché.
Diagnostic complet, résolution des erreurs système, réinstallation Windows ou macOS. Votre ordinateur comme neuf.
Obtenir de l'aide →Élimination complète des virus, ransomwares, spywares et adwares. Installation antivirus professionnel incluse.
Obtenir de l'aide →Nettoyage des fichiers inutiles, optimisation du démarrage, libération d'espace disque. PC ou Mac jusqu'à 3x plus rapide.
Obtenir de l'aide →Configuration routeur, extension réseau, dépannage connexion Internet, réseau domestique ou professionnel.
Obtenir de l'aide →Mises à jour bloquées, écrans bleus (BSOD), configuration comptes, erreurs système — tout est résolu à distance.
Obtenir de l'aide →Photos, documents et fichiers perdus récupérés depuis disque défaillant, formatage accidentel ou attaque virus.
Obtenir de l'aide →Plus besoin d'attendre un technicien physique à Rimouski. Nous nous connectons à votre ordinateur le jour même, souvent en moins de 2 heures.
Pas de frais de déplacement, pas de temps d'attente. Le support à distance à Rimouski coûte moins cher et va plus vite qu'une intervention physique.
Nous utilisons AnyDesk avec chiffrement de bout en bout. Vous voyez tout ce que nous faisons sur votre écran et vous pouvez déconnecter à tout moment.
Que vous soyez dans le centre-ville ou dans un quartier éloigné de Rimouski, notre service à distance couvre toute la région Bas-Saint-Laurent sans frais supplémentaires.
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire. Décrivez votre problème — premier conseil gratuit.
Vous installez AnyDesk (gratuit, 2 min) et nous communiquez le code d'accès. Connexion chiffrée établie.
Notre technicien analyse votre système et identifie la cause exacte du problème. Explication claire avant d'agir.
Réparation complète en une seule session. Vérification finale et conseils pour éviter la récidive. Garantie de résultat.
Rimouski, capitale du Bas-Saint-Laurent, est un centre d'enseignement supérieur et de services régionaux de premier plan. L'UQAR (Université du Québec à Rimouski), le cégep de Rimouski et les institutions gouvernementales régionales font de la ville un bassin de professionnels connectés et exigeants en matière de technologie. L'éloignement géographique de Rimouski par rapport aux grands centres rend le support informatique à distance encore plus précieux : plus besoin de faire des heures de route pour trouver un technicien qualifié. IT Cares offre aux Rimouskois un accès direct à des experts certifiés en quelques minutes, pour résoudre tout type de problème informatique au même niveau de qualité qu'à Montréal.
Secteurs desservis à Rimouski :
Prix fixes et transparents — aucuns frais cachés ni de déplacement
Analyse complète de votre ordinateur et rapport des problèmes détectés. Inclus dans tout forfait de réparation.
RéserverDépannage complet 60 min à distance. Windows ou Mac. Problème résolu ou remboursé.
RéserverSuppression complète virus, malwares, adwares + installation antivirus professionnel.
RéserverIntervention de 30 minutes pour les problèmes simples et rapides à résoudre.
RéserverOui, nous aidons les étudiants de l'UQAR avec leurs problèmes informatiques urgents : panne avant un travail, virus, installation de logiciels. Service rapide, tarifs étudiants accessibles à partir de 59$.
Oui, nos logiciels de prise en main à distance (AnyDesk) fonctionnent bien même avec des connexions de vitesse moyenne. Une connexion Internet standard de 10 Mbps est suffisante pour une session fluide.
Réponse en moins de 2 heures pour la majorité des demandes. Intervention possible le jour même. Disponibles 7 jours sur 7 — les mêmes délais que pour Montréal.
Mêmes tarifs que dans les grandes villes : 59$ (30 min), 99$ (60 min), 79$ (virus). Le support à distance élimine les frais de déplacement et rend le service accessible à tous les Rimouskois.
Intervention à distance en moins de 2h — prix fixe, résultat garanti.