Café renversé sur votre MacBook, disque dur mouillé lors d'une inondation, ordinateur tombé dans l'eau — IT Cares récupère vos données après tout dégât liquide à Montréal depuis 2014. N'allumez plus l'appareil. Appelez le 1 (888) 711-9428 maintenant. Diagnostic 49 $ + tx, récupération 349 $–799 $ + tx.
Évaluation corrosion, courts-circuits, état des composants de stockage. Devis ferme 349 $–799 $ + taxes avant intervention.
Appeler maintenantIT Cares récupère les données après tout dégât eau à Montréal : café renversé sur MacBook ou laptop Windows, disque dur externe tombé dans l'eau, ordinateur inondé, dommages après incendie ou fumée. La règle absolue : n'allumez plus l'appareil. Diagnostic 49 $ + taxes, récupération de 349 $ à 799 $ + taxes avec évaluation selon l'étendue des dommages, garantie no-data-no-pay. Appelez le 1 (888) 711-9428 dans les premières heures.
C'est l'erreur qui transforme une récupération possible en perte totale. L'eau seule ne détruit pas les données — c'est le court-circuit électrique causé par une tentative de mise sous tension d'un circuit humide qui détruit les composants. Suivez ces étapes immédiatement :
Un disque dur HDD possède une enveloppe métallique scellée qui protège les plateaux magnétiques de l'humidité. L'eau pénètre rarement dans le mécanisme interne si l'appareil n'était pas en fonctionnement. Les composants vulnérables sont la carte PCB externe et les connecteurs — réparables si traités à temps. Pour les SSD et cartes mères, l'eau de robinet dépose des résidus minéraux conducteurs qui causent des courts-circuits dès la remise sous tension. Un nettoyage ultrasonique professionnel peut retirer ces résidus avant qu'ils causent des dommages permanents.
Le MacBook utilise un SSD soudé sur la carte mère (Apple Silicon M1/M2/M3 ou T2). En cas de dégât liquide, la récupération nécessite soit le déverrouillage du compte Apple ID en mode recovery (si T2 chip), soit une lecture directe des puces NAND Apple via adaptateur spécialisé. IT Cares collabore avec ses partenaires AASP pour les cas complexes MacBook.
Les laptops Windows avec disque SATA ou NVMe amovible permettent l'extraction du disque après dégât eau et traitement indépendant du disque. Si le SSD NVMe est soudé sur la carte mère (cas de nombreux ultrabooks Lenovo, ASUS, Dell récents), IT Cares tente d'abord de sécher et traiter la carte mère avant extraction de données.
Un disque dur externe WD, Seagate ou Toshiba tombé dans l'évier ou la baignoire. Les HDD ont une meilleure résistance à l'eau que les SSD car les plateaux sont scellés dans un boîtier métallique hermétique. IT Cares extrait le mécanisme du boîtier externe, sèche et traite la carte PCB, puis tente la récupération.
Suite à une inondation dans un sous-sol ou un dégât d'eau de plomberie, un PC de bureau avec plusieurs disques durs est immergé. IT Cares extrait les disques, les rince à l'eau déionisée pour retirer les dépôts conducteurs de l'eau de crue, sèche en environnement contrôlé, puis récupère les données avant toute tentative de mise sous tension.
Les disques durs HDD récupèrent leurs données même après un incendie modéré car les plateaux magnétiques sont protégés dans un boîtier métallique. La chaleur endommage d'abord la carte PCB, puis les joints d'étanchéité. Si l'intégrité des plateaux est préservée, IT Cares peut extraire les données avec des outils adaptés.
Un serveur de fichiers ou NAS d'entreprise exposé à l'eau lors d'un dégât de tuyauterie. Chaque disque est extrait et traité individuellement. IT Cares reconstruit ensuite le RAID ou le volume de stockage en laboratoire pour récupérer les données sans remise sous tension du serveur original.
Appelez le 1 (888) 711-9428. Nous vous guidons sur les gestes d'urgence immédiats et évaluons la criticité de la situation pour organiser une prise en charge rapide.
L'appareil ou le disque est reçu à l'atelier. Séchage en chambre à humidité contrôlée, démontage soigneux, nettoyage ultrasonique des composants PCB corrodés.
Après traitement, diagnostic complet : état de la PCB, connexions, alimentation. Évaluation de l'intégrité des plateaux HDD ou de la puce de stockage SSD/eMMC. Devis ferme.
Extraction des données sur support de travail, vérification des fichiers avec vous, livraison sur disque neuf ou cloud sécurisé. Rapport pour votre assurance si requis.
Si IT Cares ne récupère aucune donnée exploitable de votre appareil après dégât eau, vous ne payez aucun frais de récupération. Seul le diagnostic à 49 $ + taxes s'applique dans les cas de corrosion extrême. Cette garantie couvre MacBook, laptops Windows, disques durs externes, disques internes et cartes mémoire après tout dégât liquide.
Évaluation état composants après contact liquide. Séchage préalable inclus. Remboursé si récupération acceptée.
AppelerDisque/SSD sans corrosion sévère, traitement PCB, nettoyage ultrasonique. Données récupérables après séchage et traitement.
AppelerCorrosion avancée, court-circuit sévère, puce de stockage endommagée, lecture directe de puce (chip-off) ou partenaire labo certifié.
AppelerIT Cares fournit un rapport technique détaillant la cause et l'étendue des dommages après tout dégât eau. Ce document est accepté par les assureurs pour le remboursement des frais de récupération et le remplacement de l'équipement endommagé. Demandez notre rapport au diagnostic.
Un consultant du Mile End a renversé un café au lait sur son MacBook Pro 14" M2. Il a tenté de l'essuyer et de le redémarrer — le premier court-circuit a grillé un module sur la carte mère. IT Cares a effectué un nettoyage ultrasonique de la carte mère, identifié les composants endommagés et récupéré les données du SSD Apple via adaptateur spécialisé après obtention du code de déverrouillage du client. 100% des données récupérées en 4 jours.
Suite aux crues printanières, un résident de Longueuil a retrouvé son disque externe WD immergé dans 30 cm d'eau pendant 8 heures. IT Cares a extrait les plateaux du boîtier, les a rincés à l'eau déionisée, séchés 48h, et récupéré 97% des données (photos de famille 2009–2024). Coût : 349 $ + taxes.
Un tuyau de plomberie fissuré a inondé la salle serveur d'une PME de Boucherville. Le serveur avec 3 disques en RAID 5 avait subi un court-circuit sévère. IT Cares a extrait les 3 disques, traité les PCB corrodées, récupéré les données de 2 disques intacts sur 3, et reconstruit le RAID virtuel pour extraire 89% des données d'entreprise. Rapport technique fourni pour l'assureur.
Chaque heure augmente la corrosion. IT Cares répond 7j/7 pour les urgences dégât eau à Montréal.