Carte SD corrompue, photos de mariage supprimées par erreur, microSD de GoPro formatée en appareil, carte mémoire DJI illisible — IT Cares récupère vos photos RAW, vidéos 4K et fichiers à Montréal depuis 2014. Diagnostic 49 $ + tx, no-data-no-pay garanti.
Évaluation état carte SD/microSD, système de fichiers FAT32/exFAT, état physique puce NAND. Devis précis avant intervention.
Appeler maintenantIT Cares récupère les données de toutes les cartes SD à Montréal : SD/microSD/SDHC/SDXC, SanDisk Extreme/Ultra, Samsung EVO Select, Lexar Pro, Kingston Canvas, CompactFlash et CFexpress. Photos RAW (CR2/CR3/NEF/ARW), vidéos GoPro, fichiers DJI drone, cartes formatées en appareil photo Canon, Nikon, Sony — diagnostic 49 $ + taxes, récupération dès 349 $ + taxes, garantie no-data-no-pay. Appelez le 1 (888) 711-9428 et n'écrivez plus sur la carte.
Une carte SD (Secure Digital) est un support de stockage flash contenant une ou plusieurs puces NAND et un contrôleur intégré. Le contrôleur gère le wear leveling (distribution des écritures), le ECC (correction d'erreurs) et l'interface avec l'appareil hôte. En cas de panne, la défaillance peut toucher le système de fichiers FAT32/exFAT (récupération logicielle) ou la puce NAND ou le contrôleur eux-mêmes (récupération matérielle plus complexe).
La bonne nouvelle : un formatage rapide (Quick Format) n'efface pas physiquement les données — il recrée seulement la table d'allocation. Nos outils de carving reconstituent les fichiers en scannant les structures de données brutes sur la puce, même sans table de fichiers valide.
Les 8 situations les plus courantes à Montréal
Un photographe professionnel du Mile End a accidentellement formaté sa carte SD SanDisk Extreme Pro 256 Go après un mariage. 3 000 photos RAW (CR3) étaient encore récupérables car la carte n'avait pas été utilisée après le formatage. IT Cares a reconstruit la structure FAT et récupéré 99% des fichiers en 4 heures avec nos outils de carving spécialisés RAW.
La carte microSD d'une GoPro Hero 11 Black affiche "Carte mémoire corrompue" après un enregistrement continu de 3 heures. Les fichiers MP4 sont présents mais illisibles. IT Cares utilise des outils de reconstruction de flux vidéo H.265 pour reconstituer les données de chaque GOP (Group of Pictures) et récupérer des vidéos lisibles de façon sécurisée.
Une carte microSD SanDisk High Endurance 128 Go d'un DJI Mavic 3 Pro devient illisible après un atterrissage forcé. Les fichiers vidéo 5.1K en format DNG/MP4 semblent perdus. IT Cares analyse la structure propriétaire DJI des fichiers LOG et récupère les séquences vidéo brutes ainsi que les fichiers de données de vol (FLIGHTRECORD).
La carte CFexpress Type B d'un Nikon Z9 est détectée par l'appareil mais pas par le lecteur Windows. Les fichiers NEF (RAW Nikon) de 50 Mo chacun doivent être récupérés. IT Cares dispose de lecteurs CFexpress spécialisés et d'outils d'analyse de la structure Nikon NEF/NRW pour reconstruire les fichiers à partir des secteurs de données brutes.
La carte microSD Samsung EVO 256 Go d'un Galaxy A54 affiche "Carte SD corrompue, voulez-vous formater ?" Plusieurs photos de vacances, des documents et des musiques téléchargés sont présents. IT Cares extrait la carte, la clone, puis analyse les secteurs libres pour récupérer les fichiers JPEG, MP4, PDF et MP3 même si certains répertoires sont corrompus.
Une carte SD Kingston Canvas React cassée en deux ou aux contacts dorés oxydés peut encore être récupérée si la puce NAND est intacte. IT Cares évalue sous microscope l'état de la puce. Si les contacts sont seulement oxydés, un nettoyage professionnel peut rétablir la connexion. Si la puce est intacte mais le PCB cassé, une lecture directe de puce (chip-off) est possible dans certains cas.
Un videaste a supprimé par erreur toutes les vidéos 4K (.MP4 XAVC-S) de la journée sur sa carte Sony SF-G Tough SDXC 256 Go. Les vidéos supprimées n'ont pas été remplacées par de nouvelles données. IT Cares scanne les secteurs libres pour retrouver les entêtes MP4/XAVC et reconstruit les fichiers vidéo complets.
Une carte microSD Lexar Professional 512 Go n'est plus détectée par aucun lecteur de carte ni aucun téléphone. Le problème peut venir d'un lecteur défaillant, d'un contact oxydé sur la carte, ou d'un contrôleur NAND défaillant. IT Cares teste plusieurs méthodes de connexion directe avant de conclure sur le type d'intervention nécessaire.
Appelez le 1 (888) 711-9428. Décrivez la marque, la capacité, l'appareil utilisé et le type de panne. Nous vous conseillons sur les gestes d'urgence à éviter.
À réception, nous clonons secteur par secteur la carte sur un disque de travail. La carte originale n'est plus jamais utilisée après cette étape — toute récupération s'effectue sur le clone.
Selon le type de panne : reconstruction du système de fichiers FAT32/exFAT, ou carving de fichiers (scan d'entêtes de fichiers JPEG, RAW, MP4, PDF) directement sur les secteurs bruts.
Vous vérifiez les fichiers récupérés avant de payer. Livraison sur clé USB, disque externe ou transfert cloud. Conseils de sauvegarde inclus pour éviter une prochaine perte.
Si IT Cares ne récupère aucune donnée exploitable de votre carte SD ou microSD, vous ne payez aucun frais de récupération. Seul le diagnostic 49 $ + taxes peut s'appliquer dans les cas de dommages physiques extrêmes à la puce NAND — et cela vous est toujours communiqué avant toute action. Garantie applicable sur SanDisk, Samsung, Lexar, Kingston, CF, CFexpress et tous les formats.
Évaluation lisibilité, système de fichiers, état physique puce NAND. Remboursé si récupération acceptée.
AppelerFichiers supprimés, carte formatée (quick format), FAT32/exFAT corrompu, erreur de lecture logicielle. Puce NAND intacte.
AppelerCarte physiquement endommagée, contacts oxydés, contrôleur défaillant, lecture directe puce NAND (chip-off). CF/CFexpress/XQD.
AppelerNous maîtrisons la récupération des formats RAW propriétaires de toutes les marques : Canon CR2/CR3, Nikon NEF/NRW, Sony ARW, Fujifilm RAF, Panasonic RW2, Olympus ORF, Hasselblad 3FR.
Récupération de flux vidéo H.264/H.265/ProRes/RAW (BRAW Blackmagic, REDCODE). Reconstruction segment par segment pour les fichiers MP4 incomplets ou fragmentés.
Diagnostic 49 $ + taxes remboursé si récupération acceptée. Devis ferme avant intervention. No-data-no-pay garanti — si on ne récupère rien, vous ne payez pas.
Un photographe de Westmount a accidentellement formaté sa carte principale contenant 2 800 photos RAW CR3 (Canon EOS R5) après le cocktail d'un mariage. En panique, il a appelé IT Cares à 22h. Grâce à notre service d'urgence 7j/7, les fichiers ont été récupérés à 100% en 3 heures — le formatage rapide Canon n'efface que la table, pas les données. Livraison par clé USB la nuit même.
Une PME de Longueuil avait besoin de preuves vidéo d'un incident filmé par leurs caméras IP sur cartes microSD Samsung Pro Endurance. La carte affichait une erreur de lecture après 18 mois d'enregistrement en boucle. IT Cares a récupéré les 72 dernières heures de vidéo MP4 en reconstituant les clusters libres — données utilisées avec succès lors d'une procédure légale.
Un vidéaste du Plateau travaillant avec un Sony FX3 a vu sa carte CFexpress Type B Sony Tough refuse d'être reconnue par son lecteur Delkin. IT Cares a utilisé un lecteur CFexpress spécialisé, diagnostiqué une corruption du MBR de la carte et reconstruit la table exFAT pour récupérer 340 Go de vidéos XAVC-S 4K en 6 heures.
N'écrivez plus sur la carte. Appelez IT Cares maintenant — chaque écriture réduit les chances de récupération.