IT Cares récupère vos données depuis 2014 : disques durs, SSD, RAID, NAS, iPhone, Android, clés USB, cartes SD, NVMe et Mac. Expédition sécurisée depuis le centre-ville, Douville ou La Providence vers notre laboratoire de Montréal — transit d'environ 1 jour. Devis transparent avant tout travail.
IT Cares récupère les données perdues des clients de Saint-Hyacinthe et de la Montérégie — Douville, La Providence, Sacré-Coeur, Sainte-Rosalie — sur tous supports (HDD, SSD, RAID, NAS, iPhone, Android, USB, SD, NVMe, Mac), depuis 2014. Pas besoin de vous déplacer : expédiez votre support depuis n'importe quel comptoir Postes Canada, le transit vers notre laboratoire de Montréal prend environ 1 jour ouvrable (moins de 60 km). Diagnostic à 49 $ + taxes (remboursé si récupération acceptée), récupération logicielle dès 349 $, complexe jusqu'à 1499 $. No-data-no-pay garanti.
Saint-Hyacinthe n'est pas une ville comme les autres : surnommée la Technopole agroalimentaire du Québec, elle concentre une densité rare de laboratoires de recherche, d'entreprises de transformation, de vétérinaires (Faculté de médecine vétérinaire de l'Université de Montréal) et de PME technologiques. Ajoutez les familles et travailleurs autonomes des quartiers Douville, La Providence, Sacré-Coeur et Saint-Joseph, et l'on comprend pourquoi une panne de disque dur peut y mettre en jeu des données de recherche, de traçabilité ou de production irremplaçables. IT Cares sert Saint-Hyacinthe et la Montérégie depuis 2014 via un service d'expédition sécurisée vers notre laboratoire de récupération de Montréal.
Nous traitons l'éventail complet en interne : récupération logicielle (formatage, partition supprimée, fichiers effacés), pannes SSD et NVMe, RAID et NAS dégradés, extraction iPhone et Android, clés USB et cartes SD. Le diagnostic à 49 $ démarre dans les 24 heures suivant la réception, et la garantie no-data-no-pay garantit que vous ne payez les frais de récupération que si nous obtenons des données exploitables. Pour les bases de données de traçabilité et les serveurs ERP des entreprises maskoutaines, nous appliquons une chaîne de traçabilité stricte.
Que vous soyez au centre-ville de Saint-Hyacinthe, à Douville, à La Providence, dans le quartier Sacré-Coeur, à Sainte-Rosalie ou dans les municipalités voisines de la Montérégie comme Saint-Pie ou Saint-Damase, vous bénéficiez exactement des mêmes tarifs et de la même expertise que nos clients qui déposent leur appareil en personne à Montréal. À moins de 60 km, votre support arrive très vite à notre atelier.
À moins de 60 km de Montréal, Saint-Hyacinthe bénéficie d'un transit très rapide : en Xpresspost, un colis arrive à notre atelier rue Richmond en environ 1 jour ouvrable. Voici la marche à suivre :
Le même laboratoire et la même expertise que Montréal, livrés sans déplacement à Saint-Hyacinthe.
Aucun supplément géographique pour la Montérégie. 49 $ + taxes, remboursé si vous acceptez le devis de récupération.
Aucune donnée récupérée, aucun frais de récupération. Vous vérifiez la liste des fichiers avant de payer. C'est écrit dans le devis.
Habitués aux labos, vétérinaires et entreprises de transformation maskoutaines : bases de traçabilité, serveurs ERP, données scientifiques.
Chaîne de traçabilité, aucune copie conservée après livraison validée, attestation de destruction sur demande.
Fondé par Samad Mokrini en 2014, IT Cares a traité des milliers de cas, dont de nombreux dossiers expédiés depuis Saint-Hyacinthe et la Montérégie.
Pas de cleanroom ISO 5 sur place — nous le disons clairement. Les cas extrêmes sont routés vers un laboratoire partenaire certifié à Montréal.
Des disques durs mécaniques aux puces NAND, des RAID serveur aux iPhone noyés — IT Cares couvre tous les médias et toutes les causes de panne.
Cliquetis, head crash, firmware, panne mécanique
Contrôleur mort, NAND dégradé, firmware
Samsung, WD Black, Crucial, Bitlocker
NAS, serveur, contrôleur défaillant
Synology, QNAP, WD MyCloud
APFS, T2, M1/M2/M3, Time Machine
iOS mort, écran noir, eau, tous modèles
Samsung, Pixel, bootloop, eau
Contrôleur mort, NAND, connecteur arraché
Caméra, drone, dashcam, formatage
Déchiffrement, VSS, rapport incident
Ordinateur noyé, café renversé
De l'appel initial au retour de vos données à Saint-Hyacinthe, voici notre processus transparent par expédition sécurisée.
Éteignez immédiatement le support défaillant. Chaque écriture supplémentaire réduit vos chances — surtout sur SSD et NAND.
1 (888) 711-9428. Notre technicien évalue la panne par téléphone et vous envoie une étiquette d'expédition prépayée.
Dépôt dans un comptoir Postes Canada de Saint-Hyacinthe. Transit d'environ 1 jour ouvrable vers Montréal en Xpresspost.
Diagnostic lancé sous 24 h de la réception, devis ferme transparent — 349 $ à 1499 $ selon complexité.
Données livrées sur disque neuf, renvoyées par envoi suivi ou par transfert cloud sécurisé. Vous validez avant de payer.
Tarifs identiques à Montréal, sans supplément géographique. Les taxes (TPS + TVQ) s'ajoutent. Devis écrit avant tout travail.
| Type de récupération | Supports concernés | Prix de départ | Délai typique | No-data-no-pay |
|---|---|---|---|---|
| Diagnostic | Tous supports | 49 $ + taxes | Sous 24 h après réception | Remboursé si récupération acceptée |
| Récupération logicielle | HDD, SSD, USB, SD, iPhone, Android, formatage, partition | 349 $ + taxes | 24–72 h | Garanti |
| Récupération mécanique / matérielle | Head crash, NVMe, Mac T2/M-chip, dégât eau, NAND | 799 $ + taxes | 3–7 jours | Garanti |
| Récupération complexe | RAID dégradé, head crash multi-platter, plateau rayé, labo stérile | 1499 $ + taxes | 5–10 jours | Garanti |
Pas de salle blanche ISO 5 sur place — nous le disons clairement. Les récupérations logicielles, SSD, NVMe, USB, SD, iPhone, Android, Mac et la grande majorité des RAID sont réalisées dans notre atelier montréalais sécurisé. Pour les cas nécessitant l'ouverture d'un disque en environnement stérile (head crash multi-platter sévère, plateau rayé), nous faisons appel à un laboratoire partenaire certifié ISO 5 à Montréal. Ce partenariat est clairement indiqué dans le devis — aucune facturation surprise.
Cas réels, données anonymisées, illustrant des situations vécues par nos clients maskoutains et de la Montérégie.
Une clinique vétérinaire du centre-ville de Saint-Hyacinthe perd son petit serveur de dossiers patients après un orage : surtension malgré le parasurtenseur, deux disques en RAID 1 endommagés. Historiques médicaux animaux et radiographies en jeu. Imagerie secteur par secteur des deux miroirs et reconstruction logique.
Un laboratoire d'analyse agroalimentaire de Douville voit le SSD NVMe d'un poste d'instrumentation disparaître après une coupure de courant. Données d'analyses de lots non encore exportées vers le serveur central. Diagnostic : mode lecture seule de protection du contrôleur. Extraction logicielle des données avant tout reformatage.
Un étudiant du Cégep de Saint-Hyacinthe (secteur La Providence) laisse tomber son portable HP. Au redémarrage : cliquetis et écran de chargement infini. Travaux de session de plusieurs cours dessus. Diagnostic : tête de lecture déplacée, plateau intact. Intervention mécanique en atelier puis imagerie complète.
Service par expédition sécurisée pour Saint-Hyacinthe et les environs. Tarifs identiques partout.
IT Cares maintient une note de 5/5 sur Google avec 44 avis vérifiés.
"Notre clinique de Saint-Hyacinthe a perdu son serveur de dossiers après un orage. IT Cares a tout récupéré, dossiers et radiographies compris. Très discret sur les données confidentielles. Service impeccable malgré l'envoi postal."
"SSD de notre poste d'analyse à Douville disparu après une panne de courant. IT Cares a sorti nos données de lots avant qu'on perde tout. Tarif annoncé d'avance, aucune surprise. Je recommande pour les entreprises."
"Mon portable est tombé et faisait des bruits bizarres avec tous mes travaux de cégep dedans. J'ai posté le disque, et 95 % a été récupéré. Honnête sur le prix et rapide. Merci de La Providence !"
Réponses directes aux questions de nos clients maskoutains et de la Montérégie.
Les résidents et entreprises de Saint-Hyacinthe utilisent notre service d'expédition sécurisée. Vous déposez votre disque dans un comptoir Postes Canada du centre-ville, de Douville ou de La Providence ; le colis arrive à notre laboratoire de Montréal en environ 1 jour ouvrable. Nous fournissons l'étiquette prépayée. Appelez le 1 (888) 711-9428.
Saint-Hyacinthe est à moins de 60 km de Montréal : comptez environ 1 jour ouvrable en Xpresspost. Le diagnostic est lancé dans les 24 h suivant la réception. Un dossier logiciel se boucle généralement en 3 à 4 jours au total, aller-retour compris.
Tarifs identiques à Montréal : diagnostic 49 $ + taxes (remboursé si récupération acceptée), récupération logicielle dès 349 $, mécanique dès 799 $, complexe (RAID, head crash) jusqu'à 1499 $. Aucun supplément géographique pour la Montérégie. No-data-no-pay garanti.
Oui. Saint-Hyacinthe est reconnue comme la Technopole agroalimentaire du Québec : nous voyons régulièrement des disques de laboratoires de recherche, d'entreprises agroalimentaires et de PME technologiques. Données de recherche, bases de données de traçabilité, serveurs ERP — nous récupérons HDD, SSD, RAID et NAS avec une chaîne de traçabilité et une attestation de destruction sur demande.
Débranchez-le immédiatement : des bips répétés sur un NAS signalent souvent un ou plusieurs disques défaillants ou un volume RAID dégradé. N'essayez pas de reconstruire l'array vous-même. Retirez les disques en notant leur ordre, et expédiez-les. Nous reconstruisons l'array de façon forensique sans rebuild risqué. Récupération complexe jusqu'à 1499 $, no-data-no-pay garanti.
Souvent oui. Une coupure brutale peut corrompre la table de mappage interne d'un SSD ou le faire passer en mode lecture seule de protection. N'effectuez aucun reformatage ni réinstallation. Éteignez l'appareil, retirez le SSD si possible et expédiez-le. Notre diagnostic à 49 $ identifie la cause et nous tentons l'extraction avant tout blocage définitif de la NAND.
Oui. Enveloppez le disque dans de la mousse antistatique et placez-le dans une boîte rigide rembourrée. Utilisez l'étiquette Xpresspost suivie que nous fournissons et assurez le colis. La Montérégie est très bien desservie par Postes Canada et des centaines de disques nous parviennent de Saint-Hyacinthe sans incident.
Pas sur place — nous le disons clairement. Les récupérations logicielles, SSD, NVMe, USB, SD, iPhone, Android, Mac et la majorité des RAID sont réalisées dans notre atelier de Montréal. Pour les cas extrêmes (head crash multi-platter, plateau rayé), nous faisons appel à un laboratoire partenaire montréalais certifié ISO 5. Le devis le précise.
Notre garantie no-data-no-pay est stricte : aucune donnée exploitable récupérée, aucun frais de récupération. Seul le diagnostic à 49 $ + taxes reste dû. Vous validez la liste des fichiers récupérés avant tout paiement, et nous renvoyons votre support à Saint-Hyacinthe sans frais cachés.
Chaque heure compte après une panne. Diagnostic 49 $ + taxes, no-data-no-pay garanti. Expédition Saint-Hyacinthe → Montréal en ~1 jour. IT Cares depuis 2014.
Laboratoire rue Richmond, Montréal QC H3J 0C4 • Service expédition pour Saint-Hyacinthe • Lun–Ven 9h–18h • Urgence 24/7